Nice To Meet You
المدة الإجمالية:
21 h 22 min
Digitale Transformation (mit Prof. Dr. Sita Mazumder)
Nice To Meet You
33:06
Customer Experience & Kundenwert (mit Dr. Maxie Schmidt von Forrester)
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49:14
Podcast über Rolle & Zukunft des Customer Services (mit Antonio Zullino)
Nice To Meet You
28:37
CX aus Markenperspektive (mit Bastian Schneider)
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52:17
Die Silos der letzten 100 Jahre sind überholt
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34:22
Kundenfokus 4.0: Ökosysteme & Plattformen (mit Evangelos Avramakis)
Nice To Meet You
43:48
Was hat Kundenorientierung mit Nachhaltigkeit zu tun? (mit Helia Burgunder)
Nice To Meet You
43:50
Die grössten Assets: Kundenfokus, Service und wertvolle Zeit
Nice To Meet You
45:18
Komplexität in der Customer Journey vereinfachen? (mit Christoph Spengler)
Nice To Meet You
52:24
Next Level CRM: Dynamisches Beziehungsnetzwerk dank digitalem Customer Fingerprint (mit Andreas Berger)
Nice To Meet You
46:19
Conversational AI, eine Frage der Kultur? (mit Stephan Fehlmann)
Nice To Meet You
33:16
Jagen Sie schon oder sammeln Sie noch?
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63:53
Transformation - eine Frage des Vertrauens? (mit Pasquale Renna & Jakob Hauser)
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55:55
Episode 18: Kunden, Daten & Experiences (mit Catherine B. Crowden)
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31:36
Episode 17: Das Kunden-Paradigma (mit Glenn Oberholzer)
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36:08
Episode 16: Die chinesische KI-Revolution (mit Prof. Dr. Claudia Bünte)
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46:35
Episode 15: Künstliche Intelligenz (mit Pascal Kaufmann von Mindfire)
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24:33
Episode 14: European Customer Champion (mit Daniela Bopp von Management Circle)
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18:45
Episode 13: Eine hybride CCW 2021
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40:39
Episode 12: Mitarbeiter Empowerment durch Wissensaustausch (mit Boris Billing von der ZKB)
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33:00
Episode 11 - Gleichstellung im wirtschaftlichen Leben (mit Helena Trachsel)
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33:05
Episode 10: Shake up the Workplace (mit Isabel Steinhoff)
Nice To Meet You
35:02
Episode 9: Organisations- und Arbeitskultur der Zukunft (mit Heiko Fischer)
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59:37
Episode 8 - Megatrends & KI (mit Misch Stähli)
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32:50
Episode 7 - Chatbots (mit Sophie Hundertmark)
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22:23
Episode 6: Zukunft des Marketing mitgestalten (mit Scott Brinker)
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42:01
Episode 5: Können und Nicht-Können von Kundenbeziehungen (mit Prof. Dr. Nils Hafner)
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49:36
Episode 4: Kundebegeisterung 4.0 (mit Frédéric Monard)
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48:26
Episode 2: Recht zugänglich (mit Ioannis Martinis)
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32:47
Episode 3: Digitalisierung (un)bürokratisch (mit Nancy Wayland Bigler und Katharina Büeler)
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78:09
Episode 1: Digitale Ethik (mit Cornelia Diethelm)
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34:39
