Show cover of Versicherung 360

Versicherung 360

Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Der Podcast Versicherung 360 ist ein Podcast der Versicherungsforen Leipzig. Bei den Versicherungsforen tummeln sich eine Menge Experten, die sich tagtäglich mit den Themen der Versicherungsbranche beschäftigen. Außerdem verfügen die Versicherungsforen über ein großes Expertennetzwerk, welches bereits auf unserem Fachblog für die Assekuranz oder bei Interviews auf unserem YouTube-Kanal zu Wort kommt.

Titel

Herausforderungen in der Versicherungs-IT | Folge 51
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell – und natürlich bei allen großen Streaming-Anbietern zu abonnieren.   Auf unserem Messekongress IT für Versicherungen 2023 haben wir wieder die Gelegenheit genutzt und die Expertinnen und Experten aus der Versicherungsbranche zu Herausforderungen in der Versicherungs-IT zu Wort kommen lassen. Im Podcast Auf unserem Messekongress IT für Versicherungen 2023 haben wir wieder die Gelegenheit genutzt und die Expertinnen und Experten aus der Versicherungsbranche zu Herausforderungen in der Versicherungs-IT zu Wort kommen lassen. Im Podcast "Versicherungen 360" diskutiert Moderatorin Nadine Marquardt mit ihren Gästen Ralf Oestereich, Vorstand IT und Organisation bei der SDK der Süddeutschen Kranken-, Leben- und Allgemeinversicherung, Jens Ringel, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, und Alexandra Scheidt, Leiterin Data Technology Services bei der Gothaer Systems GmbH, aktuelle Themen der Versicherungs-IT. Wo macht Agilität Sinn? Was sind klassische Anti-Pattern in der IT? Was leistet die KI- und Analytics-Plattform der Gothaer für die Mitarbeitenden? Wie kann die EU-AI-Act-Umsetzung gelingen? Wie und wo kommt GenAI bei den Versicherern zum Einsatz? Diese und weitere Fragen werden im Podcast beantwortet. Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Messekongress IT für Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-it-fuer-versicherungen?pk_campaign=NLJul&pk_kwd=VA Gothaer Versicherung: https://www.gothaer.de/?utm_source=bing&utm_medium=cpc&utm_campaign=BING_BRA_VA%3Agothaer_Wrdcount%3Aall_MT%3Aall_&utm_content=1161084906930902&utm_term=gothaer%20versicherung&ks=51080113458&msclkid=9cbdf8bb99a31b6724969efcd0614cdb SDK: https://www.sdk.de/
31:37 17.05.24
BU-Prävention – den Leistungsfall durch Früherkennung abwenden | Folge 50
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell – und natürlich bei allen großen Streaming-Anbietern zu abonnieren.   In unserer 50. Podcast-Folge haben wir uns einem recht neuen Thema in der BU gewidmet. Es geht um die BU-Prävention. Was sich dahinter verbirgt, welche allgemeinen Herausforderungen die BU-Anbieter umtreiben und was die Endkunden am Ende überhaupt wollen, darüber haben wir mit: Sandra John, Rechtsanwältin & Bereichsleiterin Bereich Risiko-/Leistungsprüfung, Lebensversicherung von 1871 a. G. München Mathias Strathmann, Produktmanager Life/Health, Deutsche Rückversicherung AG Diana Boduch, Leiterin Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement, Versicherungsforen Leipzig gesprochen. Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Deutsche Rück: https://www.deutscherueck.de/ LV 1871: https://www.lv1871.de/lv/
32:30 02.05.24
Schadenjahr 2024 – aktuelle Herausforderungen und Ausblick | Folge 49
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In der 49. Podcast-Folge erwartet Sie ein Mitschnitt der Podiumsdiskussion vom 17. April 2024 in Leipzig im Rahmen des Messekongress Schadenmanagement & Assistance. Was sind die aktuellen Herausforderungen im Schaden und wie blicken die Schadenexpertinnen und -experten auf das Schadenjahr 2024? Das war das Thema der Abschlussdiskussion beim Messekongress Schadenmanagement & Assistance 2024. Insights und Erfahrungsberichte gab es dabei von Ergo, LVM und Nürnberger Versicherung. Im Gespräch mit Moderator Jens Ringel, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, waren: - Karin Brandl, Bereichsleiterin Schaden Komposit, ERGO Versicherung AG - Martina Krupan, Leiterin Schadenservice, NÜRNBERGER Versicherung - Dr. Henning Saxe, Direktor Sachversicherung, LVM Versicherung Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Messekongress Schadenmanagement & Assistance: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-schadenmanagement-assistance
47:51 22.04.24
Fremdbesitzverbot: Kapitalbeteiligungen von Versicherungen an Anwaltskanzleien | Folge 48
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Das rechtliche Fragestellungen durchaus spannend sein können, zeigt unsere 48. Podcast-Folge zum Fremdbesitzverbot. In diesem geht es um das Verbot der Finanzierung von Kanzleien durch Kapital von Dritten. Welche strategischen Fragestellungen sich für die Versicherer ergeben und wie wahrscheinlich es ist, dass das Fremdbesitzverbot kippt, dazu haben wir mit Prof. Dr. Volker Römermann, Vorstand der Römermann Rechtsanwälte AG, im Podcast Versicherung 360 gesprochen. Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Anwaltsblatt zum Fremdbesitzverbot: https://anwaltsblatt.anwaltverein.de/de/themen/kanzlei-praxis/agh-fremdbesitzverbot-unionsrechtswidrig Podiumsdiskussion zum Thema: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-schadenmanagement-assistance Römermann Weekly abonnieren: https://www.linkedin.com/newsletters/7028741473701351424/
29:29 12.03.24
Green IT: Nachhaltigkeit in der Versicherungs-IT | Folge 47
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 47. Podcast-Folge nehmen wir Green IT etwas genauer unter die Lupe. Unser Podcast-Host Nadine Marquardt hatte dazu vier Expertinnen und Experten zu Gast. Mit dabei waren: - Dr. Markus Juppe, Mitglied des Vorstands der BavariaDirekt Versicherung AG. In seinen Verantwortungsbereich fallen die Themen Business Intelligence, Data, Controlling, Informationstechnologie, Recht und Compliance, interne Revision, Risikomanagement, Unternehmensentwicklung. - Mirek Sindler, Head of Data, Controlling & IT bei der BavariaDirekt Versicherung AG - Sebastian Stoll von Ecologee.de: Er ist seit 2011 freiberuflicher Green-IT-Berater, berät KMU im DACH-Raum und hält zum Thema regelmäßig Schulungen und Vorträge. Bereits 2005 gründete er ein Non-Profit-Projekt zur Frage „Wie kann eine Webseite in Deutschland mit Ökostrom gehostet werden?“ und beschäftigte sich seitdem damit, wie IT grüner und nachhaltiger sein kann. - Lisa-Marie Heimes, Projektreferentin Nachhaltigkeitsmanagement bei den Versicherungsforen Leipzig: Sie leitet die User Group „ESG-Implementierung in der Kapitalanlage” und hat den Fokustag „Green IT - Nachhaltige Lösungen für die digitale Transformation“ ins Leben gerufen. Was muss ein Green-IT-Mitarbeitender können? Welche Rolle spielt KI bei Nachhaltigkeit? Und was wird sich bei Green IT in den nächsten Jahren tun? Und was genau umfasst Green IT überhaupt? Wenn Sie neugierig auf die Antworten zu diesen Fragen sind, dann hören Sie in die Folge rein! Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Fokustag Green IT: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/fokustag-green-it-2024 BavariaDirekt: https://www.bavariadirekt.de/ Ecologee: https://www.ecologee.de/ueber-mich/
33:17 28.02.24
Versicherung 2024 - Das sind die Top-Themen | Folge 46
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Zum vierten Mal diskutieren Jens Ringel und Justus Lücke, beide Geschäftsführer bei den Versicherungsforen Leipzig, die Trends und Herausforderungen des kommenden Jahres. In diesem Jahr sprechen Sie über die Auswirkungen der generellen wirtschaftlichen Entwicklung auf die Versicherungsbranche. Rezession, Preissteigerungen und Steuererhöhungen belasten auch die Versicherer. Ein weiteres Thema ist der Fachkräftemangel: Dabei diskutieren die beiden Experten die Herausforderung durch Überalterung, den Stellenwert von Arbeit und neue Möglichkeiten der Mitarbeiterbefähigung. Komplettiert wird das Thementrio durch die stetige Herausforderung der Digitalisierung: Low Code/No Code, Robotics, KI, Gen AI und regulatorische Rahmenbedingungen sind dabei Inhalt der Diskussion. Viele Herausforderungen aus 2023 werden wir auch in das neue Jahr mitnehmen. So geht Justus Lücke final noch einmal auf die Themen Maklermarkt, Nachhaltigkeit, Embedded Insurance und neue Geschäftsmodelle ein. Trendradar: https://www.versicherungsforen.net/trendradar Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/
30:23 10.01.24
Embedded Insurance – was es braucht, um erfolgreich durchzustarten | Folge 45
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Kräfte bündeln und gemeinsam vorankommen – und das am besten im Sinne der Kundinnen und Kunden. Darum geht es bei Embedded Insurance. Es ist mehr als ein Vertriebskanal. Es ist die Chance auf innovative Produkte, neue Zielgruppen und neue Märkte. Auf dem we.Xplore Ende September 2023 wurde sich in vielen Diskussionen und Impulsen Embedded Insurance gewidmet. Unter dem Motto „Better together“ erhielten die Teilnehmenden spannende Einblicke in bestehende Kooperationen und Erfolgskriterien. Mit dabei waren Björn Dunker, Head of Partnermanagement bei der Zurich Gruppe Deutschland, und Karl Grandl, CEO bei der ZERO Insurance Solutions UG. Die beiden Experten waren gemeinsam mit Justus Lücke, Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, zu Gast in unserer 45. Podcast-Ausgabe. Trendradar: https://www.versicherungsforen.net/trendradar Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Zurich Versicherung: https://www.zurich.de/de-de Zero Insurance: https://www.zero-insurance.com/de/ Better Together - Fachbeitrag: https://www.versicherungsforen.net/strategie-innovation/better-together-die-zukunft-gehoert-nicht-den-einzelkaempfern
33:42 16.11.23
Augmented & Virtual Reality | 100 Sekunden Trend
In 100 Sekunden stellen wir euch einen Mega- oder Subtrend vor, der unser Leben bereits jetzt verändert oder in Zukunft beeinflussen wird. Dabei nehmen wir insbesondere Bezug auf die Finanz- und Versicherungsbranche. Wir starten mit Augmented und Virtual Reality. Beide Technologien werden oft in einem Atemzug genannt – sie sind aber nicht das Gleiche. Wo die Unterschiede liegen und wo die Technologien bereits heute in der Finanzbranche zum Einsatz kommen, erfahrt ihr im Podcast. Trendradar: https://www.versicherungsforen.net/trendradar Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360
02:20 18.10.23
Der Rechtsmarkt der Zukunft | Folge 44
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Auf unserem Messekongress Schadenmanagement und Assistance im März haben wir die Podiumsdiskussion zum Thema „Rechtsmarkt der Zukunft“ aufgezeichnet. Die Diskussion bewegt sich auf einem fachlich hohen Niveau. Die Gesprächspartner nehmen dabei sehr unterschiedlich Standpunkte ein und führen zum Ende hin eine hitzige Diskussion. Mit dabei waren: Dr. Christian Lemke – Rechtsanwälte Heissner & Struck RA Andreas Heinsen – Legalsurtech RA Thomas Kohlmeier – Nivalion AG Prof. Dr. Volker Römermann – Humboldt-Universität zu Berlin Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Messekongress Schadenmanagement & Assistance: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-schadenmanagement-assistance
75:09 29.09.23
Partnerschaft und Innovation im Schadenmanagement | Folge 43
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Auf unserem Messekongress Schadenmanagement und Assistance im März haben wir die Podiumsdiskussion zum Thema „Partnerschaft und Innovation – Ein Gewinn für alle(?)“ aufgezeichnet. Im Verlauf der Diskussion wurden die Themen Werkstattnetzwerke, Partnerschaften im Schadenmanagement, Prozessdigitalisierung und kundenfreundliche Schadenprozesse aufgegriffen. Mit dabei waren: - Franz Gündel, Versicherungsforen Leipzig - Daniel Engels, AXA Versicherung AG - Matthew Whittall, Innovation Group AG - Michael Pinto, Bundesverband der Partnerwerkstätten e. V. - Dr. Moritz Weltgen, RepairFix GmbH Fazit der Experten: Der Schadenprozess aus Kundensicht bietet viele Handlungsfelder für Versicherer. Ob es die Implementierung neuer Technologien, die Verbesserung der Kommunikation oder die Stärkung von Partnerschaften mit Dritten ist – es gibt viel zu tun, um den Schadenprozess zu optimieren und letztlich die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Es ist Zeit, nicht nur den anderen Branchen hinterherzulaufen, sondern die Kunden mit einem effizienten und transparenten Schadenprozess wirklich zu beeindrucken. Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Axa:https://www.axa.de Innovation Group: https://www.innovation.group/de/homepage/ Bundesverband der Partnerwerkstätten e. V.:https://bvdp.info/ RepairFix: https://www.motum.eu/
57:04 15.09.23
Die Zukunft des Versicherungsvertriebs | Folge 42
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 42. Podcast-Folge haben wir zwei Vertriebsexpertinnen zu Gast: Carolin Jacobi, Leiterin Digitaler Endkundenvertrieb bei Gothaer Versicherungsbank VVaG, und Diana Ehrenberg, Projektmanagerin im Team Vertrieb und Service bei den Versicherungsforen Leipzig. Die beiden haben die Zukunft des Versicherungsvertriebes diskutiert, insbesondere Entwicklungen wie die Nachfolgeproblematik, komplexer werdende Produktlandschaften und die Ausgestaltung eines Omnichannel-Vertriebs. Wir wünschen wie immer viel Freude mit der Podcast-Folge! Gothaer: https://www.gothaer.de OMGV Agentur Award 2023: https://www.as-im-aermel.de/omgv-agentur-award-2023/ Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Messekongress Kundenmanagement:
22:28 06.09.23
Diversity, Equity and Inclusion in Versicherungen | Folge 41
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 41. Podcast-Folge geht es um Diversity, Equity and Inclusion (DEI) in Versicherungen. Ein Trendthema, dass viel und sehr divers diskutiert wird, auch in der Versicherungsbranche. Für viele Unternehmen steht fest: Um auch in Zukunft erfolgreich am Markt agieren zu können, bedarf es einer inklusiven Kultur, bei der Barrieren abgebaut und Gleichberechtigung geschaffen wird. Zu Gast waren: - Raha Anssari, Head of Group People Development bei der HDI Gruppe Deutschland - Dr. Rafael Knop, Verantwortlicher Aktuar und Co-Lead der Arbeitsgruppe Mindset & Diversity bei der Gothaer Lebensversicherung AG - Pascale Ullmann, Expertin für soziale Nachhaltigkeit und Diversity bei den Versicherungsforen Leipzig Die drei diskutieren in der Folge u. a. den Stellenwert von Diversity, Equity und Inclusion in Versicherungen. Zudem geben sie einen Einblick in die jeweiligen Arbeitsgruppen und Herausforderungen. Wie sind die Gruppen organisiert? Wie wirkt sich eine optimale Management Attention aus? Und warum lohnt es sich, den Themen Aufmerksamkeit zu schenken? Diese und weitere Antworten liefert der Podcast! HDI: https://www.hdi.de/ Gothaer Versicherung: https://www.gothaer.de/ Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net
37:19 29.08.23
Regress – aktuelle Herausforderungen und Entwicklungen | Folge 40
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 40. Podcast-Folge geht es um das Thema Regress. Dazu durften wir gleich drei Gäste begrüßen. Mit dabei waren: - Simone Senger, Leitung Betrugsabwehr & Regress bei der AXA Konzern AG - Christof Wilczek, Teamleiter Regress/Recovery bei der Zurich Gruppe Deutschland - Thomas Hollick, Projektreferent Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement bei den Versicherungsforen Leipzig Diskutiert wird in der Folge u. a. die Vor- und Nachteile einer zentralen und dezentralen Regressansiedlung. Aber auch Themen wie die maschinelle Regressbearbeitung, Regress bei Großschadenereignissen und der Einfluss der Inflation auf Regress wurden besprochen. Wir wünschen viel Freude mit der Folge!
30:05 22.08.23
Generative AI – Hype oder the next big thing? | Folge 39
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 39. Podcast-Folge widmen wir uns dem Trendthema der letzten Monate. Generative AI wird nachgesagt, dass es das Erstellen von Inhalten revolutionieren wird. Die neue Technologie, die innerhalb von fünf Tagen die Marke von eine Million Nutzern geknackt hat, wird als neuer iPhone-Moment gehandelt. Hier scheint etwas Großes zu passieren. Was dies für die Versicherungsbranche bedeutet und wo Generative AI hier zum Einsatz kommen kann, darüber haben wir mit Michael Berns, Director AI & FinTech bei PwC, und Mathias Bock, Head of Future Science bei den Versicherungsforen Leipzig, gesprochen. Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net GenAI in Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/generative-ai PWC Generative AI: https://www.pwc.de/de/im-fokus/technology-consulting/cio-advisory/generative-ki-unterstuetzung-von-der-strategie-bis-zur-umsetzung.html
30:22 14.08.23
Kundenservice der Zukunft – Servicekanäle optimieren und ausbauen | Folge 38
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 38. Podcast- Folge nehmen wir die Zukunft der Servicekanäle unter die Lupe. Zu Gast waren Tanja Urban, Projektmanagerin im Team Vertrieb & Services bei den Versicherungsforen Leipzig, und Madeleine Kracke, Managerin bei Q_Perior. Die beiden Expertinnen geben einen Einblick in die aktuellen Studienergebnisse der Hybrid Experience Studie. In dieser wurden Erwartungen und Ansprüche an das aktuelle und zukünftige Kanalangebot erhoben, sowie der Status quo und die Herausforderungen in der Kundensteuerung erfasst. Dafür haben die Studienmacher eine Online-Befragung bei 500 Endkunden und eine weitere Online-Befragung bei 46 Expertinnen und Experten aus dem Bereich Kundenmanagement und -service von Versicherungsunternehmen durchgeführt. Wir wünschen viel Freude beim Hören! Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Hybrid Experience Studie: https://www.q-perior.com/blog/kundenservice-der-zukunft/
22:27 08.08.23
Personenschadenmanagement der Zukunft – Status quo und Visionen | Folge 37
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Wir haben uns drei Expertinnen und Experten vor das Mikro geholt und das Personenschadenmanagement der Zukunft diskutiert. Vor welcher Situation stehen verunfallte Personen aktuell, die auf Reha und Therapien angewiesen sind? Warum sollte es im Interesse von Versicherern sein, aktiv nach zeitgemäßen Lösungen für das Personenschadenmanagement zu suchen und welche gibt es hier überhaupt? Vor welchen Herausforderungen stehen Versicherer und Dienstleister in Anbetracht der aktuellen Situation? Diese und weitere Fragen haben wir im Gespräch mit: - Christiane Schulte-Kögler, Geschäftsführerin bei Camas Gesellschaft für berufliche Integration, Beratung und Qualifizierung mbH - Susanne Voigt, Case Managerin, Generali Deutschland AG - Dirk Bartholomy, Leiter Personen- und Kasko-Großschaden, Generali Deutschland AG diskutiert. Wir wünschen viel Freude beim Hören! Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Generali: https://www.generali.de/privatkunden Camas: http://www.camas-integration.de/
31:34 06.07.23
Die digitale Versicherungsagentur – next stop Metaversum | Folge 36
Die letzte Podcast-Folge zum Metaversum ist noch nicht so lange her, aber das Thema ist eben auch furchtbar spannend. Insbesondere, wenn man die Gelegenheit bekommt, mit jemanden wie Pierre Kretschmer zu sprechen. Kretschmer ist Senior Spezialist Digitales Marketing & Extended Reality bei der WWK Lebensversicherung a.G. Privat trifft man ihn häufig in virtuellen Welten an. Eine Leidenschaft, die sich auch in seiner Facebook-Gruppe „Meta Quest VR Familie – Virtual Reality & Metaverse“ widerspiegelt. Diese hat knapp 7.000 Mitglieder und ist somit nach eigenen Angaben die größte Metaverse-Community. Mit dabei war wieder unser Head of Future Science Mathias Bock. Auch er hält sich gerne in virtuellen Welten auf und teilt Kretschmers Leidenschaft für diese. Wieviel Zeit braucht ein VR-Neuling, um sich im Metaverse zurechtzufinden und was kann ich machen, wenn bei einer virtuellen Großveranstaltung plötzlich ein Teilnehmer auf die Bühne spawnt? Hört in unseren Podcast rein und lauscht den beiden Metaverse-Nerds mit ihren Erfahrungswerten und Tipps. Pierrs Facebook-Gruppe: https://www.facebook.com/groups/oculusvrgermany Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net
31:52 22.06.23
So tickt die Generation Z | Folge 35
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 35. Podcast-Folge widmen wir uns der Generation Z. Dafür haben wir uns zwei Experten für die Podcast-Folge eingeladen. Mit dabei waren:  Kai Wedekind, Leiter Vertrieb und Service bei den Versicherungsforen Leipzig und Rüdiger Maas, Gründer und Vorstand sowie Generationenforscher beim Institut für Generationenforschung. ​Im Podcast diskutieren die beiden die GenZ: Wie steht diese zu Versicherungsprodukten? Wie begegnet man der GenZ als potenzieller Arbeitgeber? Und wie tickt die GenZ im Allgemeinen?   Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Institut für Generationenforschung: https://www.generation-thinking.de/
29:24 02.05.23
Creating Sustainable Insurance - Auf dem Weg zu einem neuen Selbstverständnis | Folge 34
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 34. Podcast-Folge widmen wir uns dem Megatrend in der Versicherungswirtschaft, dem Thema Nachhaltigkeit. Dafür haben wir uns drei Experten hinter das Mikro geholt. Mit dabei waren: Eva-Maria Ringel aus unserem Center for Sustainable Insurance, Dr. Monika Sebold-Bender, Aufsichtsrätin in verschiedenen Unternehmen und Mitglied in der deutschen Gesellschaft des Club of Rome, sowie Prof. Dr. Christian Klein, Fachgebietsleiter Nachhaltige Finanzwirtschaft, Universität Kassel. Im Podcast diskutieren die drei den Status quo der Nachhaltigkeit in der Versicherungsbranche. Das tun sie durchaus kritisch und gehen auf aktuelle Hürden und die bedeutende Rolle der Regulatorik ein. Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Center for Sustainable Insurance: https://www.center-for-sustainable-insurance.de/ Sustainable Insurance Convention: https://www.versicherungsforen.net/sustainable-insurance-convention Club of Rome:https://clubofrome.de/ Prof. Dr. Christian Klein: https://christian-klein.org/
31:02 31.03.23
Metaversum – Wie relevant ist der Trend für die Assekuranz? | Folge 33
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In der 33. Folge geht es um den Megatrend Metaversum. Dafür haben wir uns zwei Experten vor das Mikro geholt und u.a. die Frage diskutiert, warum das Metaversum auch für Versicherer relevant ist. Dabei hat sich gezeigt, dass es sehr unterschiedliche Definitionen für das Metaversum gibt, die Assekuranz aber schon dabei ist, erste Use Cases zu designen, zu erproben oder gar zu etablieren. Unser Future Scientist Mathias Bock beschäftigt sich schon länger mit dem Trend. An seiner Seite durften wir Diana Kanostrevac, Senior Innovation Consulting bei der Generali Deutschland AG begrüßen. Unter dem Titel „GenaVers“ baut der Versicherer aktuell seinen eigenen Use Case, um sich dem Megatrend zu nähren. Was sich dahinter verbirgt, wo die Generali aktuell steht und welche Ziele sie damit verfolgt, erfahren Sie im Podcast.
27:27 17.02.23
Versicherung 2023 – Das sind die Top-Themen | Folge 32
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 32. Podcast-Folge werfen wir einen Blick auf die Top-Themen der Versicherungsbranche 2023. Die Zeiten sind unstet und die Herausforderungen vielfältig: Ukraine-Krieg, Inflation, Energieengpässe, regulatorische Herausforderungen, Nachhaltigkeit, Fachkräftemangel, Cyberschäden und neue Kundenanforderungen – es gibt viel zu besprechen und genau das haben Jens Ringel und Justus Lücke von den Versicherungsforen Leipzig getan. Außerdem verraten uns die beiden, auf was sie sich ganz privat im 2023 freuen. Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Auswirkungen Inflation auf Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/schaden-leistung/inflation-assekuranz-ursachen-und-folgen
33:22 27.01.23
Aktuelle Herausforderungen in der Versicherungs-IT | Folge 31
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Die neue Rolle der IT, Fachkräftemangel und IT-Trends sind Themen unserer 31. Podcast-Folge, die wir im Rahmen des Messekongress IT für Versicherungen am 30. November 2022 aufgezeichnet haben. Dazu durften wir drei IT-Experten der Branche begrüßen. Zu Gast waren: - Jürgen Stoffel, Managing Director IT / Group CIO bei der Hannover Rück SE - Felix Wenzel, Head of Data Engineering and Data Strategy bei der ERGO Versicherungsgruppe (ERGO Digital Ventures AG) - Andreas Hänel, Geschäftsführer bei der A4I Leipzig GmbH Links: Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Messekongress IT: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-it-fuer-versicherungen
30:51 17.01.23
Aktuelle Herausforderungen im Schadenmanagement | Folge 30
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 30. Folge widmen wir uns den aktuellen Herausforderungen im Schadenmanagement. Auf dem Messekongress Schadenmanagement & Assistance haben wir dazu die Expertinnen und Experten zum zweiten Mal eingeladen, gemeinsam mit uns diese zu diskutieren. Als unsere Gäste durften wir begrüßen: • Mandy Splettstößer, Senior Consultant Data Analytics bei der Munich Re • Thomas Lanfermann, Vorstand Privat / KFZ / Schaden bei der Helvetia Versicherungen Direktion für Deutschland • Franz Gündel, Projektreferent im Team Antrag, Vertrag, Schadenmanagement bei den Versicherungsforen Leipzig Sie erläuterten im Gespräch mit unserer Moderatorin Nadine Marquardt ihre Standpunkte zu Themen wie: • Nachhaltigkeit im Schadenmanagement: Welche Potenziale gilt es hier zu heben? • Tief Bernd: Wie gut ist die Branche für das nächste Extremwetterereignis gewappnet? • Polykrise: Wie gut ist das Schadenmanagement beim Krisenmanagement? • IoT und Smart Home: Wie gut ist die Branche hier wirklich aufgestellt? Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/start Messekongress Schadenmanagement & Assistance: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-schadenmanagement-assistance
27:35 08.12.22
Naturgefahren – sind wir der Laune der Natur ausgeliefert? | Folge 29
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In der 29. Folge widmen wir uns den Naturgefahren, die nun zu den Top-Risikos zählen. Zu Gast waren Kristina Franke, Market Head Nordics, NL & CIS bei der Swiss Re, Michael Szöny, Flood Resilience Program Lead | Sustainability bei der Zurich Insurance Company Ltd, sowie Thomas Hollick, Projektreferent im Kompetenzteam Antrag, Vertrag & Schadenmanagement bei den Versicherungsforen Leipzig. Im Gespräch der drei Experten erfahren wir u. a.: Was verbirgt sich hinter dem Flood Resilience Program der Zurich? Wie vorhersehbar sind Natur-Katastrophen-Ereignisse wie beispielsweise die im Ahrtal? Welche Daten liegen heute bereits zuverlässig vor, die man in die Produkt-Kalkulation einfließen lassen kann? Welche neuen und innovativen Lösungsansätze gibt es beim Umgang mit Extremwetterereignissen? Wir wünschen viel Spaß mit der aktuellen Folge! Sigma Studien der Swiss Re: https://www.swissre.com/institute/research/sigma-research.html Zurich Flood Resilience Program: https://unfccc.int/climate-action/momentum-for-change/financing-for-climate-friendly/zurich-flood-resilience-program Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 GDV Klimafolgenanpassung: https://www.gdv.de/service/find/gdv/86764?t=87594
33:10 28.10.22
Heureka! Was im Innovationstransfer wichtig ist | Folge 28
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 28. Podcast-Folge widmen wir uns dem Thema Innovation im Schadenmanagement. Auf der Fachkonferenz Digitalisierung des Schadenmanagements im Juni 2022 haben wir eine Diskussionsrunde zum Thema aufgezeichnet. Eingeladen waren Dr. Volker Meise, Geschäftsleitung & Direktor für Portfoliomanagement bei Eucon Digital GmbH, Markus Gützlaff, Senior Consultant Client Data Analytics Deutschland bei der Munich Re und Mathias Bock, Future Scientist bei den Versicherungsforen Leipzig. Moderiert wurde das Gespräch von unserem Schadenexperten Thomas Hollick von den Versicherungsforen Leipzig. Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Fachblog für die Assekuranz: https://www.versicherungsforen.net/blog Digitalisierung des Schadenmanagements: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/fachkonferenz-digitalisierung-des-schadenmanagements-2023 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Eucon: https://www.eucon.com/ Munich Re: https://www.munichre.com/de.html
30:52 16.09.22
New Work – Versicherer müssen den Wandel wagen | Folge 27
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 27. Podcast-Folge widmen wir uns dem Thema New Work. Mit Prof. Dr. Lars Vollmer, Unternehmer, Redner und Bestsellerautor, und Steffen Rohr, Projektmanager im Kompetenzteam Digitalisierung und Innovation bei den Versicherungsforen Leipzig GmbH, haben wir über die Herausforderungen traditioneller Unternehmen beim Wandel hin zu neuen Arbeitswelten, hybride Arbeitssysteme und wie man am besten in ein New-Work-Projekt startet, gesprochen. Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Fachblog für die Assekuranz: https://www.versicherungsforen.net/blog Campus Arbeitswelten: https://www.versicherungsforen.net/campus-arbeitswelten Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ intrisify: https://intrinsify.de/
33:48 26.08.22
Tech Giants – digitale Kunden-Touchpoints heute und morgen | Folge 26
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In unserer 17. Podcast-Folge haben wir uns die Frage gestellt „Tech Giants – Freund oder Feind?“: https://www.versicherungsforen.net/strategie-innovation/tech-giants-assekuranz-freund-oder-feind. In unserer 26. Podcast-Folge widmen wir uns erneut den Tech Giants. Mathias Bock, Future Scientist bei den Versicherungsforen Leipzig, und Thorsten Paech, Client Solutions Insurance DACH bei Meta, diskutieren die digitalen Kunden-Touchpoints heute und morgen. Im Interview erfahren wir u. a.: ob wir mit einem Versicherungsprodukt aus dem Hause Meta rechnen können, wie es um die Kundenschnittstelle durch Player wie Meta bestellt ist und wie man sich als Versicherer bereits jetzt fit für das Metaversum machen kann. Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net Meta:https://about.facebook.com/de/meta/ Metaversum: https://de.wikipedia.org/wiki/Metaversum Podcast Versicherung 360:https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Tech Giants- Freund oder Fein? mit Microsoft: https://www.versicherungsforen.net/strategie-innovation/tech-giants-assekuranz-freund-oder-feind:
30:11 29.07.22
Kundenmanagement: CX-Management und digitale Kommunikation | Folge 25
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In der 25. Folge sprechen wir mit Christopher Schmitt, CX-Manager bei der INTER Krankenversicherung AG, und Nicole Senger, Senior Account Executive Versicherungen bei der ELEMENT Insurance AG, über CX-Management und die digitale Kundenkommunikation. Wir erfahren im Gespräch mit den Experten, wann CX-Management richtig Spaß macht, unter welchen Bedingungen das Mensch-Maschine-Duo eine Zukunft hat und warum der Versicherungsbranche eine gesunde Fehlerkultur so schwerfällt.
29:29 05.07.22
InsurTechs 2022: Ein Überblick aus dem New Players Network |Folge 24
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In der 24. Folge geben uns Elena Berger, Community Architect beim New Players Network, und Theresa Löwe, Head of Transformation beim New Players Network, einen Einblick in die aktuelle InsurTech-Übersicht, die man auf der Webseite des NPN herunterladen kann: https://newplayersnetwork.jetzt/ O-Töne zum Thema haben wir zudem von Dr. Carsten Schildknecht, Vorstandsvorsitzender der Zurich Gruppe Deutschland, und Tobias Niendieck, Co-Gründer und CEO beim Start-up Finsurancy, erhalten. Wir wünschen viel Spaß mit dem Podcast!
23:26 20.06.22
Telematik – Revolution in der Kfz-Versicherung? | Folge 23
Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. In der 23. Folge haben wir uns mit Franz Gündel, Projektreferent im Team Antrag, Vertrag & Schadenmanagement bei den Versicherungsforen Leipzig, und Prof. Dr. Fabian Transchel von der Hochschule und der Harz Stiftungsprofessur E+S Rückversicherung für Data Science, 30 Minuten mit dem Status quo der Telematik beschäftigt und ob sie das Potential hat, die Kfz-Versicherung zu revolutionieren. Die beiden Experten diskutieren Fragen wie: Wie würde der Telematik-Markt aussehen, wenn die Versicherer den vollen Datenzugriff aus dem Kfz hätten? Wird der Tesla-Telematik-Tarif den Markt verändern? Und wie hat sich die Kundenakzeptanz entwickelt? Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Hochschule Harz: https://www.hs-harz.de/forschung Tesla-Telematik-Tarif: https://www.it-finanzmagazin.de/tesla-bringt-telematik-kfz-tarife-nach-deutschland-135762/
32:22 28.04.22

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