Mit dem Podcast Versicherung 360 wollen wir den Expertenaustausch auf eine neue Ebene heben und die Themen, die Trends und die Zukunft der Versicherungsbranche diskutieren. Regelmäßig, 30 Minuten, immer aktuell. Der Podcast Versicherung 360 ist ein Podcast der Versicherungsforen Leipzig. Bei den Versicherungsforen tummeln sich eine Menge Experten, die sich tagtäglich mit den Themen der Versicherungsbranche beschäftigen. Außerdem verfügen die Versicherungsforen über ein großes Expertennetzwerk, welches bereits auf unserem Fachblog für die Assekuranz oder bei Interviews auf unserem YouTube-Kanal zu Wort kommt.
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Format geben wir Einblicke in konkrete Umsetzungsprojekte aus der Praxis. Podcast-Moderatorin Nadine Marquardt spricht in dieser Folge mit Christoph Schießl (Management Consultant, DYNACISION GmbH) und René Trebbe (Senior Business-Analyst, DEVK Versicherungen) über das Thema „Intelligente Kontaktanlässe: Der Weg der DEVK zu daten- und KI-gestütztem Vertrieb“. Die beiden Experten zeigen, wie durch Co-Creation eine anwenderzentrierte Arbeitsumgebung für den Vertrieb entstand und wie die DEVK dadurch jährlich knapp 500.000 zusätzliche qualifizierte Kontakte realisiert. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: DYNACISION GmbH: https://www.dynacision.ai/ DEVK Versicherungen: https://www.devk.de/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress Kunden- und Vertriebsmanagement: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-kunden-und-vertriebsmanagement-versicherungen
03.09.26 • 15:38
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Marcus Ernst vom Europa-Park über die Freizeitparkformel und ihre Übertragbarkeit auf Versicherungsbranche. Seine zentrale These: Versicherer sollten nicht mit dem Produkt starten, sondern zunächst ein relevantes Kundenszenario verständlich machen, denn „keiner kauft einen Föhn, wenn er nicht nass ist“. Außerdem zeigt er, weshalb radikale Einfachheit und ein Perspektivwechsel vom Anbieter zum Kunden entscheidend für überzeugende Kundenerlebnisse sind. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: Europa-Park: https://www.europapark.de Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog we.Xplore: https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2026
21.08.26 • 25:45
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Iris Margenfeld, Leiterin Prozessmanagement bei CosmosDirekt, über digitale Kundennähe und den gezielten Einsatz künstlicher Intelligenz. Am Beispiel des KI-Avatars Stella zeigt sie, wie sich Glas- und Hagelschäden automatisiert aufnehmen lassen, ohne Kundinnen und Kunden zur Nutzung eines bestimmten Kontaktkanals zu zwingen. Wir wünschen viel Freude beim Hören. CosmosDirekt: https://www.cosmosdirekt.de Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress Kundenmanagement: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-kunden-und-vertriebsmanagement-versicherungen
30.07.26 • 11:02
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In diesem Mitschnitt vom Messekongress Schadenmanagement & Assistance 2026 diskutieren Christian Kleefisch von AXA, Thomas Behl von AZT Automotive und Michael Pinto vom Bundesverband der Partnerwerkstätten mit Moderator Franz Gündel von den Versicherungsforen Leipzig über gebrauchte Originalteile bei der Unfallreparatur. Eine zentrale Erkenntnis: Technisch geeignet sind vor allem nicht sicherheitsrelevante, geschraubte Karosserieaußenteile. Für den breiten Einsatz fehlen jedoch noch einheitliche Qualitätsklassen, digitale Beschaffungsprozesse und transparente Regeln für Garantie und Gewährleistung. Wir wünschen viel Freude beim Hören. AXA Deutschland: https://www.axa.de AZT Automotive: https://www.azt-automotive.com Bundesverband der Partnerwerkstätten: https://bvdp.info/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress Schadenmanagement & Assistance: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-schadenmanagement-assistance
17.07.26 • 43:05
In dieser Folge spricht Bärbel Büttner auf dem Messekongress Schadenmanagement & Assistance mit Robert Steiner, Sachverständiger für Brand‑ und Explosionsursachenermittlung. Steiner berichtet, wie moderne Schadenforensik mittels 3D-Brandortdokumentation, CT-Aufnahmen und Drohnen eine neue Ära der Beweissicherung einläutet und wie Versicherer diese Technologien nutzen, um ihre Regressansprüche gerichtlich und außergerichtlich durchzusetzen. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Sachverständigenbüro Steiner: https://www.sv-steiner.eu/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress Schadenmanagement & Assistance: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-schaden-agenda-referenten
03.07.26 • 11:04
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge diskutiert Gastgeberin Bärbel Büttner mit Dr. Manuela Wolf (Versicherungsforen Leipzig) und Michael Reinelt (Dialog Versicherung) die Studienergebnisse zum „Maklermarkt der Zukunft“ (Erhebung Oktober 2025). Ein zentrales Ergebnis: Vermittler bewerten Datenaustausch und Schadenbearbeitung deutlich kritischer als Versicherer und bevorzugen künftig klar Betreuungsteams statt starrer Regional- oder Gießkannenmodelle. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: Dialog Versicherung: https://dialog-versicherung.de/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Zu Studie: https://www.versicherungsforen.net/vertrieb-kunde/studie-maklermarkt-der-zukunft
27.05.26 • 38:24
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und -experten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge ist Prof. Dr. Oliver Thomas (Universität Osnabrück) zu Gast. Er erläutert, warum die technologische Trennung von Daten und KI-Anwendungen das Ende der "Legacy-Ausrede" einläutet und wie Unternehmen mit einem ganzheitlichen Management-Framework den Sprung vom Pilotprojekt in den produktiven Erfolg schaffen. Ein spannender Ausblick zeigt zudem, wie Versicherungen durch KI in Zukunft weniger als "lästiges Produkt" und mehr als situatives Erlebnis wahrgenommen werden könnten. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: Strategion GmbH: https://www.strategion.de Didactic Innovations GmbH: https://didactic-innovations.de Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog
24.04.26 • 15:01
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Bei dieser Folge handelt es sich um ein Special zum Podcasthon, bei dem gemeinnützigen Organisationen vorgestellt werden. Nadine Marquardt spricht mit Sara Pirs (Vorstandsvorsitzende ROCK YOUR LIFE! Leipzig) und Philipp Wachler (Öffentlichkeitsarbeit & Fundraising, FAIRbund Leipzig e. V.) über wirksames gesellschaftliches Engagement von Unternehmen. Besonders einprägsam: FAIRbund räumt mit dem Missverständnis auf, Jugendhilfe sei „automatisch durchfinanziert“ und beschreibt, warum Eigenmittel, Ehrenamt, Technikspenden und Corporate Social Days echte Wirkung entfalten können. ROCK YOUR LIFE! Leipzig und FAIRbund sind die aktuellen Partnervereine im Rahmen des Spendenkonzepts „2 Jahre, 2 Vereine“. Die LF Gruppe, zu der die Versicherungsforen Leipzig gehören, unterstützt gezielt zwei ausgewählte Vereine durch Spenden, Sachleistungen und persönlichen Einsatz. Ziel ist es, das gesellschaftliche Engagement der Gruppe zu bündeln und die Mitarbeitenden aktiv in die Gestaltung dieser Partnerschaften einzubinden. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: ROCK YOUR LIFE! Leipzig: https://leipzig.rockyourlife.de/ FAIRbund Leipzig e. V.: https://fairbund-leipzig.de/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog
19.03.26 • 30:58
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Insight-Folge vom Messekongress „IT für Versicherungen“ spricht Bärbel Büttner mit Manfred Lampe (Geschäftsführer Gothaer Solutions, Leiter IT-Modul PMI) über die IT-Fusion von Barmenia und Gothaer. Eine zentrale Erkenntnis: Entscheidend ist die wiederkehrende Balance aus konsequenter Konsolidierung und gezielter Weiterentwicklung – gesteuert über eine Transformationsroadmap als „Taktgeberin“ inklusive klarer Zielbilder und priorisierten Basisprojekten wie Identity & Access Management (IAM). Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: https://www.gothaer.de/ (Unternehmen/Gruppe; Gothaer) Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog MKIT: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/messekongress-it-2025
16.03.26 • 11:41
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Insight-Folge spricht Bärbel Büttner mit Sven Schleicher, geschäftsführendem Gesellschafter der ICRA GmbH (Investigation for Crime Assets and Insurance Benefits), über aktuelle Entwicklungen in der Versicherungsbetrugsermittlung. Konkret geht es um Betrugsmuster – von fingiertem Einbruch bis Personenschaden – und darum, warum externe Ermittler für viele Versicherer zum „verlängerten Arm“ werden. Eine zentrale Erkenntnis: KI wird Routineaufgaben (z. B. Mustererkennung) übernehmen, doch rechtssichere Beweisführung steht und fällt mit menschlicher Einschätzung und einem sauberem Datenschutz-Setup. Wir wünschen viel Freude beim Hören. Links: ICRA GmbH: https://icra-investigation.de/ Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog Fachkonferenz Versicherungsbetrug: https://www.versicherungsforen.net/fk-betrug
25.02.26 • 12:40
In dieser Folge blicken wir nicht zurück, sondern nach vorn. Nadine Marquardt diskutiert mit zwei Branchenkennern, die kein Blatt vor den Mund nehmen: Dr. Marc Surminski (Zeitschrift für Versicherungswesen) und Justus Lücke (Versicherungsforen Leipzig). Wir konfrontieren die Experten mit drei steilen Thesen zur Zukunft der Assekuranz. Das Ergebnis ist eine ehrliche Bestandsaufnahme jenseits der üblichen Buzzwords. Die Themen der Folge: -Schadenprävention: Warum der Wandel vom „Payer“ zum „Partner“ im Massengeschäft oft am fehlenden Business Case scheitert („There is no glow in prevention“). - Vertrieb der Zukunft: Wie die Demografie den Markt stärker spaltet als die Digitalisierung und warum „unbetreute Bestände“ zum Problem werden. - Das Ende der Ökosysteme: Warum der Traum vom Versicherer als zentraler Orchestrator ausgeträumt ist. - Neue Trends: Was sich hinter „Venture Clienting“ und „Agentic AI“ verbirgt. Viel Spaß beim Zuhören! 🎧 Viel Freude beim Hören! 👉 Mehr zu den Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Alle Podcast-Folgen: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Blog zur Folge: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 we.Xplore: https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2026 👉 Dr. Marc Surminski: https://www.allgemeiner-fachverlag.de/
06.02.26 • 28:51
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und -experten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser besonderen Gesprächsfolge, aufgenommen beim Business-Festival we.Xplore, spricht Nadine Marquardt mit Moderatorin und Mentorin Angela Elis – über Führung, Kommunikation, persönliche Entwicklung und den Mut, über den eigenen Schatten zu springen. Ganz ohne Fachjargon, dafür mit viel persönlicher Erfahrung. 🎧 Viel Freude beim Hören! 👉 Mehr zu den Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Alle Podcast-Folgen: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Blog zur Folge: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 we.Xplore: https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2026 👉 Angela Elis: https://www.angela-elis.de/
26.01.26 • 18:20
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Dr. Xenia Schmahl, Director Insurtech EMEA bei der Plug & Play Germany GmbH, über die Erfolgsfaktoren von Kooperationen zwischen Start-ups und Versicherern. Besonders spannend: Warum Innovation nicht nur Ideen, sondern auch eine klare Strategie, Zuständigkeiten und messbare Ziele braucht. Wir erfahren auch, wie Versicherer heute schon datengetriebener und strukturierter innovieren können. Viel Freude beim Hören! 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Zum Blog der Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 we.Xplore: https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2026 👉 Plug & Play: https://www.plugandplaytechcenter.com/locations/munich
16.01.26 • 17:11
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge begrüßt Nadine Marquardt die Geschäftsführer der Versicherungsforen Leipzig, Jens Ringe und Justus Lücke, zum Gespräch. Gemeinsam blicken sie zurück auf ein intensives Jahr 2025 und diskutieren zentrale Themen für 2026: darunter FiDA, DORA, Kostenentwicklung, Generative KI und der neue Trend Agentic AI. Eine spannende Erkenntnis: Die Notwendigkeit zur Kooperation wird immer größer und viele Versicherer sind bereit dafür. Viel Freude beim Hören! 👉 Links: Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog der Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net/blog FiDA: https://www.versicherungsforen.net/fida
09.12.25 • 31:13
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in Umsetzungsprojekte aus der Praxis. In Folge #70 diskutiert Bärbel Büttner (Versicherungsforen Leipzig) live vom Messekongress IT für Versicherungen mit Thorsten Vogel (BearingPoint) und Jens Ringel (Versicherungsforen Leipzig) über die Zukunft der Kernsysteme in der Versicherungswirtschaft. Basierend auf den Ergebnissen der aktuellen Kaleidoskop-Studie sprechen sie über sechs (plus einen) neuralgische Punkte, die moderne Kernsysteme erfüllen müssen – darunter Cloud, APIs, lose Kopplung und intelligentes Datenmanagement. 📢 Außerdem: Der Aufruf zur Teilnahme an der neuen Studie zu Lebensversicherungssystemen – exklusiv für mitwirkende Unternehmen! Die Umfrage läuft bis Ende des Jahres 2025. Wer mitmachen und Insights gewinnen möchte, soll sich an die beiden Experten wenden. Viel Freude beim Hören! 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Blog der Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 Kaleidoskop-Studie: https://www.bearingpoint.com/de-de/publikationen-and-events/publikationen/kaleidoscope-for-insurance-studie-shuk-kernversicherungssysteme-2025/ 👉 Messekongress IT für Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-it-agenda-referenten
05.12.25 • 21:22
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge spricht Nadine Marquardt mit Thomas Schreiber (NordVest GmbH) und Matthias Warmuth (Versicherungsforen Leipzig) über das Projekt FinanceConnect. Gemeinsam zeigen sie auf, wie Versicherer und Stadtwerke künftig gemeinsam die Energie- und Wärmewende finanzieren können – mit konkreten Fondsstrukturen und einer klaren Vision. Viel Freude beim Hören! 👉 FinanceConnect: https://www.financeconnect.eu/ 👉 NordVest GmbH: https://www.nordvest-kvg.de/ 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Blog der Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net/blog
27.11.25 • 23:31
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Spezialfolge we.Xplore Voices erwarten Sie spontane Gespräche mit Gästen unseres Business-Partnerfestivals. Mit dabei sind: • Angela Elis, Systemischer Coach, Speaker, Moderatorin • Dirk Daners, Senior Manager, PPI AG • Frank Förster, Bereichsleiter Verwaltung / Einkauf /Service, LV 1871 • Dr. Xenia Schmahl, Director Insurtech EMEA, Plug & Play Germany GmbH 🎧 Viel Freude beim Hören! 👉 Alle Links zu den Unternehmen und dem Podcast finden Sie hier: Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog we.Xplore: https://www.versicherungsforen.net/wexplore-das-business-festival-fuer-partner-2025 PPI AG: https://www.ppi-group.eu/de/ Plug&Play: https://www.plugandplaytechcenter.com/insights/data-innovation-longevity-in-insurance Angela Elis: https://www.angela-elis.de/ LV 1871: https://www.lv1871.de/
18.11.25 • 24:02
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge sprechen wir mit Stefan Busch (PROGRESS Finanzplaner & CoachMeNetto) und Diana Ehrenberg (Versicherungsforen Leipzig) über die Ergebnisse der Jungmakler-Studie 2025. Es geht um Herausforderungen im Alltag junger Vermittlerinnen und Vermittler, unternehmerische Entwicklung und digitale Erwartungen an Versicherer. Wir wünschen viel Freude beim Hören! Links: 🔗 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 🔗 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 🔗 Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog 🔗 Jungmaklerstudie: https://www.bearingpoint.com/de-de/publikationen-and-events/publikationen/studie-jungmaklermarkt/ 🔗 CoachMeNetto: https://coachmenetto.de/ 🔗Progress Finanzplaner: https://progress-finanzplaner.de/
03.11.25 • 38:08
Der Podcast Versicherung 360 bringt Branchenexpertinnen und -experten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. Im Gespräch mit Stefan Weller, CMO und Bereichsleiter Konzernmarketing bei der Versicherungskammer, erfahren wir, wie generative KI bereits heute für Content-Produktion im Marketing genutzt wird – und warum menschliche Redaktion dabei trotzdem unverzichtbar bleibt. Viel Freude beim Hören! 👉 Versicherungskammer: https://www.vkb.de/ 🎧 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 🏢 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ 📝 Blog der Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉Messekongress Kundenmanagement: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/messekongress-kundenmanagement-2025
24.10.25 • 09:42
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge sprechen wir mit Dr. Eric Lennartz, Leiter Customer Insights & Experience bei der ERGO Group AG, über den Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Marktforschung. Er erklärt, wie synthetische Panels, automatisierte Auswertung und neue Methoden die Arbeit effizienter machen – und warum der kritische Blick der Marktforschenden wichtiger denn je bleibt. Hinweis: Die Folge wurde im Rahmen des Messekongresses Kundenmanagement in Versicherungen aufgezeichnet: https://www.versicherungsforen.net/messekongress-kunden-und-vertriebsmanagement-versicherungen 🎧 Viel Freude beim Hören! 👉 Ergo: https://www.ergo.com 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog
23.09.25 • 20:10
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Dr. Katja Gerke, Vorständin der BavariaDirekt und Bereichsleiterin Konzernentwicklung bei der Versicherungskammer. Sie teilt ihre Perspektive auf die digitale Entfremdung der Kunden, zeigt auf, wie standardisierte Prozesse und KI eine neue Kundennähe schaffen – und warum eine modulare Produktgestaltung der Schlüssel zur Zukunftsfähigkeit ist. Viel Freude beim Hören! 👉 BavariaDirekt: https://www.bavariadirekt.de 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Zum Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 Zum Messekongress Kundenmanagement in Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/messekongress-kundenmanagement-2026
31.07.25 • 12:40
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge sprechen wir mit Dr. Martin Creutz, Bereichsleiter Firmenkunden bei der Provinzial Versicherung AG, über Prävention und Resilienz. Besonders spannend: Warum „Build better before“ ein notwendiger Perspektivwechsel ist. Viel Freude beim Hören! 👉 Provinzial: https://www.provinzial.de 🎙 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 🏢 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 📰 Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉Sustainable Insurance Convention: https://www.versicherungsforen.net/sustainable-insurance-convention
25.06.25 • 14:14
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Fabian Mösli von der Helvetia Versicherung und Robert Schnoeckel von den Versicherungsforen Leipzig über den Einsatz von Generativer KI im Kundenmanagement – von der multilingualen Clara bis zum Voicebot. Viel Freude beim Hören! 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 Helvetia Versicherung': https://www.helvetia.com/ 👉 Clara: https://www.helvetia.com/corporate/web/de/home/medien/publikationen/stories/clara-chatgpt.html
05.06.25 • 36:33
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge spricht Nadine Marquardt von den Versicherungsforen Leipzig mit Carsten Nyhuis, Geschäftsführer von hnw consulting, und Maria Leisinger, Leiterin des Themenfelds Nachhaltigkeit bei den Versicherungsforen Leipzig, über die Potenziale und Herausforderungen nachhaltiger Schadenprozesse. Zudem stellen die beiden Experten das Insurance Certification Center (ICC) vor, welches die Nachhaltigkeit von Schadendienstleistern zertifiziert. Viel Freude beim Hören! 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉 Blog Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 hnw consulting: https://www.hnw-consulting.de/ 👉 hnw Nachhaltigkeits-Studie: https://www.hnw-consulting.de/index.php/portfolio-2/studien/88-hnw-studie-2023-nachhaltiges-schadenmanagement-in-der-privaten-kfz-und-wohngebaeudeversicherung-aktuelle-erwartungen-und-bereitschaften-der-versicherungsnehmer
21.05.25 • 21:51
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexpertinnen und Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Nadine Marquardt mit Paul Scott, Regional Director Germany, Austria & Switzerland bei Cambridge Mobile Telematics, über die Herausforderungen und Chancen von Telematiktarifen in Deutschland. Er erklärt, warum sich der Markt hier langsamer entwickelt und welche Rolle Technologie, Datenschutz und Kundenzufriedenheit dabei spielen. Viel Freude beim Hören! 👉 Cambridge Mobile Telematics: https://www.cmtelematics.com/ 🎧 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 🏢 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 📝 Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 Fachkonferenz Connected Car und Telematik 360°: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/fachkonferenz-telematik-der-kraftfahrtversicherung-2025
25.04.25 • 06:30
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Bärbel Büttner mit Thomas Chrismann, Vorstandsvorsitzender des Schleswiger Versicherungsvereins. Ein spontanes Gespräch auf der Fachkonferenz Dunkelverarbeitung & Workflowunterstützung in Versicherungen, das spannende Einblicke in die Nutzung von ESG-Kriterien, Low-Code-Programmierung und KI in einem kleinen Versicherungsunternehmen bietet. Viel Freude beim Hören! 👉 Zum Unternehmen Schleswiger Versicherungsverein: https://www.schleswiger.de/ 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Mehr Einblicke auf unserem Blog: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉Fachkonferenz Dunkelverarbeitung & Workflowunterstützung: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/fachkonferenz-dunkelverarbeitung-workflowunterstuetzung-2026
17.04.25 • 11:10
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge sprechen wir mit Eva-Maria Ringel (Versicherungsforen Leipzig) und Oliver Bentz (Assekurata Solutions) über Klimatransitionspläne in der Versicherungswirtschaft. Wie weit ist die Branche bei der Umsetzung? Welche Herausforderungen gibt es und wo liegen die Hebel zur Dekarbonisierung? Besonders spannend: Nur rund die Hälfte der Versicherer hat bislang überhaupt mit der Entwicklung eines Plans begonnen. 🎧 Viel Freude beim Hören! 👉 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net 👉Assekurata Solutions: https://www.assekurata-solutions.de/ 👉Studie zu Klimatransitionsplänen: https://www.versicherungsforen.net/strategie-innovation/umfrage-klimatransitionsplaene-der-versicherungswirtschaft 👉 Blog der Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net/blog 👉 Blogartikel zur Studie: https://www.versicherungsforen.net/strategie-innovation/klimatransitionsplaene-fahrplan-der-versicherer-zu-net-zero
11.04.25 • 36:18
Mit unserem Podcast Versicherung 360 bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. Mit unserem Insight-Podcast-Format geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Nadine Marquardt mit Reiner Moser, Geschäftsführer der Seven Principles Mobility GmbH, über den Digital Operational Resilience Act (Dora). Wir erfahren, wie weit die Branche bei der Umsetzung ist, welche Verantwortung Versicherer gegenüber IT-Dienstleistern tragen – und warum Dora auch eine Chance sein kann. DORA: Impulse aus der Branche: https://www.versicherungsforen.net/recht-compliance/dora-ki-vo-mago-und-die-auswirkungen-auf-das-risikomanagement 7P: https://7p-mobility.com/blog/dora-vorgaben-fuer-die-unterauftragsvergabe Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 Fachblog für die Assekuranz: https://www.versicherungsforen.net/blog Messekongress IT für Versicherungen: https://www.versicherungsforen.net/veranstaltungen/messekongress-it-2024
04.04.25 • 09:25
Mit unserem Podcast "Versicherung 360" bringen wir Branchenexperten zu aktuellen Themen der Versicherungswirtschaft zusammen. In dieser Folge sprechen wir mit Sina Plietzsch, Innovationsmanagerin bei den Versicherungsforen Leipzig, über das Thema Resilienz in der Versicherungsbranche. Warum ist Resilienz wichtiger denn je, und welche konkreten Maßnahmen können Unternehmen ergreifen, um widerstandsfähiger zu werden? Viel Freude beim Hören! 🔗 Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 🔗 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net/ 🔗 Blog der Versicherungsforen: https://www.versicherungsforen.net/blog 🔗 Leipziger Zukunftsmodell: https://www.leipzigerzukunftsmodell.de/
17.03.25 • 16:36
Mit unserem Podcast Versicherung 360 Insight geben wir kurze Einblicke in aktuelle Umsetzungsprojekte aus der Versicherungsbranche. In dieser Folge spricht Magdalena Drösel mit Kai Schulze von der ERGO über IT-Offshoring als Strategie gegen den Fachkräftemangel. Wie können Unternehmen durch internationale Teams ihre Innovationskraft steigern? Und welche Herausforderungen gilt es bei der Umsetzung zu meistern? Kai Schulze teilt spannende Einblicke aus der Praxis und berichtet, wie ERGO Offshoring gezielt einsetzt. Viel Freude beim Hören! 👉 Mehr zur ERGO Versicherung: https://www.ergo.de/ 👉 Mehr zu unserem Podcast Versicherung 360: https://www.versicherungsforen.net/podcast-versicherung-360 👉 Versicherungsforen Leipzig: https://www.versicherungsforen.net
06.03.25 • 07:13
