Show cover of dgenious - Let's talk retail.

dgenious - Let's talk retail.

Bienvenue dans dgenious: « Let’s talk retail », le podcast qui partage avec vous les astuces et les best practices d’acteurs clés du retail et de la franchise.  Chaque épisode est une conversation avec une personne inspirante qui a réussi à faire avancer son business ou avec un expert dans un des domaines clés du retail moderne.  Vous avez lancé une chaîne de magasins ?  Vous êtes franchiseur ou franchisé ?  Vous avez un poste à responsabilité chez un retailer majeur dans son secteur ? Mais surtout vous avez une vision moderne du retail et vous n’avez pas peur des nouvelles idées ?  Ce podcast est pour vous !  Je suis Gaëlle Helsmoortel, CEO de dgenious. Je travaille tous les jours avec mes équipes pour permettre aux retailers de booster leurs performances, grâce à un accès simple et rapide à leurs data. Avec Let’s talk retail, j’accueille mes invités autour de thématiques précises et variées qui offriront aux auditeurs l’opportunité de passer immédiatement à l’action dans leur propre business. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

Titres

#13 - Didier Depreay, Quelles sont les grandes tendances de la franchise pour 2022 ?
Vous avez pour ambition de vous lancer dans un nouveau projet commercial et vous envisagez de le faire en tant que franchisé ? Connaissez-vous les tenants et aboutissants d’une franchise ? Pour ce treizième podcast, je vous propose de découvrir les grandes tendances de la franchise. Mon invité, j’aime le présenter comme « l’homme de la franchise ». Vous allez très vite comprendre pourquoi ! Dans cet épisode vous allez entendre Didier Depreay : le président de la Fédération européenne de la Franchise depuis 2018. Fondateur et CEO de la chaîne belge de boulangerie à succès : point chaud, il a également été auparavant le Président de la Fédération Belge de la Franchise durant 15 ans. Véritable spécialiste, il va vous dresser un portrait complet de ce marché en Belgique et en Europe. 👉Vous allez découvrir que ce qui distingue la franchise des autres modes de partenariat commercial, c'est la transmission du savoir-faire. Un modèle de commerce formidable et unique, dont la mise en place demande malgré tout une certaine préparation. ✅ Avec mon invité, nous allons parcourir ensemble les tendances qui émergent aujourd’hui et qui vont émerger demain. ✅ Didier Depreay donnera aussi ses conseils pour les entrepreneurs qui ont envie de créer leur franchise et pour les candidats franchisés. C’est parti pour une immersion dans l’univers de la Franchise. 🎧 Bonne écoute à tous. Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le Linkedin de Didier Depreay. Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt! 
31:41 11/10/2021
#12 - Sébastien Chapalain, Le comportement consommateur moins prévisible impacte-t-il la réalité opérationnelle d’une chaîne de restaurants?
Une analyse réalisée auprès de nos clients a mis en évidence le comportement de moins en moins prévisible des consommateurs. Différents facteurs sont à l'origine de cette tendance, comme la crise du Covid... Mais pas uniquement ! Dans ce nouvel épisode j'aborde ce point, en prenant le secteur de la restauration en exemple et en posant la question de départ suivante: « Quel est l’impact du comportement consommateur devenu de moins en moins prévisible, sur la réalité opérationnelle d’une chaîne de restaurants ?» Pour répondre à cette question, j’ai invité cette semaine au micro de « dgenious, let’s talk retail » le président du groupe Class'croute en France; Sébastien Chapalain.  Avec une expérience de 13 ans en tant que Directeur de Réseau puis Directeur général au sein du groupe Pizza Hut France et depuis un peu plus de 4 ans à la tête du groupe Class’croute, c’est la personne idéale pour partager son expérience avec vous.  Lors de cette discussion, nous avons échangé autour des thèmes suivants :  Les habitudes de consommation profondément bouleversées par la crise du COVID. Les codes ont changé, comment s’y adapter ?  Le consommateur d’aujourd’hui change et précise ses exigences. Une organisation se doit d'être cohérente de A à Z en ce qui concerne son offre. Mais comment se positionner et adapter son offre pour répondre au mieux à cette demande ? Sébastien Chapalain vous confiera son plus grand challenge actuel et clôtura cet épisode en vous donnant ses conseils personnels pour appréhender efficacement ces consommateurs de moins en moins prévisibles. Bonne écoute à tous ! Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le Linkedin de Sébastien Chapalain.  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et con seils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt! 
32:03 27/09/2021
#11 - Corinne Dumont, Faire grandir sa chaine de magasin via l’intégration d’investisseurs extérieurs: une fatalité?
👉 Nouvel épisode, nouvelle invitée, nouvelle thématique. 🎧 Dans cet épisode #11, j’ai la chance de discuter avec Corinne Dumont d’un thème pas évident et dont on n’ose pas forcément parler : "L’intégration d’investisseurs extérieurs pour assurer la croissance de son business !" Après un long parcours dans le secteur bancaire en corporate finance, elle a décidé de se lancer dans le bio en rachetant la chaîne de magasins Sequoia. Une décision prise par conviction personnelle profonde et un besoin de prendre soin de sa santé grâce à l’alimentation. À l’époque, il existe encore un véritable gap dans le marché du bio, Corinne Dumont veut le remplir et le rachat des 3 magasins Séquoia de l’époque semble parfait pour cela ! Une véritable réussite puisque la chaîne de magasin compte à ce jour une quinzaine de points de vente en Belgique. Récemment, Sequoia a d'ailleurs racheté les points de vente belges de la marque Bio C’Bon. Vous allez découvrir le retour d’expérience et les conseils de Corinne Dumont aux moments clés de la croissance de sa chaîne de magasins. Nous allons parcourir ensemble les sujets suivants : Comment acheter un business même si on n’a pas tous les moyens Son choix d’ouvrir le capital en recherchant des investisseurs extérieurs tout en gardant le contrôle de son projet. Comment accepter l’évolution de son business car il faut trouver des investisseurs. La préparation et la gestion de son exit. Ses conseils pour les futurs entrepreneurs dont l’ambition est de reprendre une chaîne de magasins existante. Je vous embarque avec moi pour une conversation passionnée, marquée par une expérience entrepreneuriale intense et terriblement vraie. 🎧 Bonne écoute à tous ! Post-Scriptum : Aujourd'hui, Corinne Dumont utilise toute cette expertise et cette expérience pour aider d'autres entrepreneurs à atteindre la croissance. Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le Linkedin de Corinne Dumont. Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt!
41:36 06/09/2021
#10 - Serge Ernst, Comment réussir la collaboration entre l'IT et les départements métier de sa chaîne de magasins ?
👉 Pour cet épisode 10, nous abordons et développons avec vous une autre dimension du retail. Jusqu'à présent, j'ai essentiellement invité et discuté avec des experts métier du retail, tels que des marketeurs, des sales, des CEOs,... Cette fois-ci, je tenais particulièrement à entendre la voix, l'expertise et l'avis d'un expert...IT ! Vous l'avez très certainement expérimenté dans votre business, la collaboration entre les départements métier et l'IT n'est pas toujours évidente. En discutant avec vous, j'ai le sentiment que les objectifs finaux se rejoignent dans le développement et la croissance de l'enseigne, mais c'est au niveau des objectifs à court terme et des moyens mis en place que cela coince. Ils ne sont pas forcément alignés entre les différents départements. Partagez-vous ce même ressenti ? Pour éclairer nos lanternes, c'est un point que je tenais à discuter avec Serge Ernst, directeur IT du groupe suisse Eldora, actif dans la restauration collective. Avec plus de 20 ans d'expérience en retail, en tant que consultant, chef de projet pour différentes sociétés, Serge Ernst est la personne idéale pour nous partager sa vision de l'IT dans le retail. Eldora travaille aujourd'hui avec 290 restaurants du domaine de l'entreprise, de la santé ou de l'enseignement. 👉 Au programme de cet épisode :  Quel est le rôle d'un département IT dans une chaîne de magasins ? Découvrez quel est le plus grand challenge d'un directeur IT aujourd'hui ? Comment Serge Ernst voit-il l'avenir des départements IT ? Il partage également avec vous ses business drivers pour un développement business réussi !  C'est parti pour le premier épisode de la rentrée qui se veut précis, instructif et qui pose un regard captivant sur le rôle de l'IT. 🎧 Bonne écoute à tous ! Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le LinkedIn de Serge Ernst.  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
42:38 23/08/2021
#9 - Olivier Olbrechts, Comment lance-t-on une chaine de magasins en partant de zéro ?
👉 Pour aborder cette thématique, il n’y avait pas meilleur invité qu’Olivier Olbrechts. Fondateur et dirigeant de l’entreprise Mister Geniusdepuis février 2005, il a implanté en Belgique de nombreux magasins physiques et propose une assistance remote pour les particuliers et les entreprises. Pour l’anecdote, nous avons presque le même nom ! Même si Mister Genius et dgenious ne sont pas les mêmes, je me devais d’inviter mon homonyme dans ce podcast !   Pour cet épisode, j’étais curieuse d’en apprendre plus sur l’évolution de Mister Genius. Quel était l’objectif de mon invité en créant cette société de services ?  Comment a-t-il développé sa notoriété pour devenir un service incontournable en Belgique.  Comment se porte Mister Genius aujourd’hui et quels ont été les moyens mis en place pour surmonter la crise ? Quels sont les objectifs à atteindre à présent et quelle est la stratégie adoptée aujourd’hui pour concurrencer des géants tels que Cool Blue, Apple,...désormais bien installés en Belgique ? Enfin, il vous expliquera également l’importance de son réseau de franchisés et comment il est arrivé à s’entourer de gérants dont l’implication et la motivation font la réussite de Mister Genius. C’est parti pour ce nouvel épisode qui vous raconte l’évolution d’une entreprise 100% belge dont les ambitions dépassent aujourd’hui nos frontières. Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le LinkedIn de Olivier Olbrechts.  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
26:40 10/07/2021
#8 - Julie Saverys, Comment faire cohabiter son réseau de points de vente physiques avec son site e-commerce ?
☕️ Amateurs de café et de succès stories, ce podcast est pour vous !  Pour cet épisode 8, nous allons nous plonger dans l'univers de la marque de café Nespresso, afin d'en apprendre davantage sur : "Comment faire cohabiter son réseau de points de vente physique avec son site e-commerce ?" 👉 Est-ce que la visibilité de l'un fait booster la rentabilité de l'autre ?  Pour répondre à cette question importante pour la stratégie de votre retail, c'est une véritable experte du Marketing que j'ai eu le plaisir d'inviter derrière le micro de ce podcast : Julie Saverys.  Aujourd'hui, Head of coffee marketing pour Nestlé Nespresso SA, elle a travaillé pour 3 multinationales, leaders dans leur secteur; qui sont L'Oréal, Coca-Cola et Nespresso.  Mais avant de débuter votre écoute, je vous pose la question suivante : que connaissez-vous de la marque Nespresso, hormis son goût légendaire et son égérie inoubliable, qui n'est autre que Georges Clooney ? Saviez-vous par exemple que les débuts de la société ne furent pas aussi évidents qu'il y paraît ? 👉Julie Saverys va vous expliquer comment la marque s'est développée pour atteindre aujourd'hui un chiffre d’affaires de 5 milliards d'euros et détenir 450 boutiques présentes dans 65 pays.  👉 Grâce à l'écoute de cet épisode corsé, vous allez en apprendre plus sur ce qui fait la réputation et le succès de cette marque reconnue mondialement. Mais pas seulement ! Nous allons vous en dire plus sur la manière de créer un véritable "CLUB" autour de la marque.  👉 Découvrez également:   la/les stratégie(s) à adopter pour faire exister et cohabiter son site online avec ses magasins physiques, les Kpis à suivre absolument pour entretenir son chiffre d'affaires et sa relation clients, les spécificités et la valeur apportées par les flagship stores.  Aussi, nous analyserons les moyens mis en place par Nespresso pour entretenir la Customer Satisfaction, si chère à la marque.  Je peux déjà vous dire que le lien qu'ils ont créé entre le consommateur et la marque va vous rendre jaloux. 👍 C'est parti pour un nouvel épisode de dgenious, let's talk retail passionné et passionnant. PS: Suite à un problème technique, la qualité sonore de cet épisode est de moins bonne qualité. Nous vous en présentons toutes nos excuses et nous vous souhaitons malgré tout une excellente écoute avec un contenu des plus enrichissants !  Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Julie Saverys  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
34:37 26/06/2021
Review#1 : Pourquoi embarquer tout son réseau dans la digitalisation est fondamental ?
Pour cet épisode numéro 7, j'avais envie de vous proposer un format un peu différent. Cette fois-ci, je suis seule derrière le micro afin de vous partager une review des 6 épisodes précédents.  Je vais passer en revue et mettre en évidence les stratégies et concepts à absolument retenir et appliquer dès maintenant dans votre retail.  J'en profite également pour faire un parallèle avec l'évolution de dgenious, en vous présentant les 3 points suivants : Comment se porte dgenious aujourd'hui,   Quels sont les objectifs que nous visons en interne,  Les quelques insights clés que vous devez savoir.   Vous êtes déjà nombreux à nous écouter pour : 👉affiner la stratégie retail de votre business ou réseau de franchise, 👉vous inspirer de mes invités experts dans un des domaines du retail moderne, et c'est un réel plaisir ! 🎉 Je vous remercie d'avoir embarqué avec nous dans l'aventure "dgenious, Let's Talk Retail." 👌Restez bien attentif jusqu'à la fin, car je vous réserve une petite surprise pour fêter ce beau début, qui annonce de nombreux autres épisodes pertinents et super stimulants.  🎧 Bon épisode à tous ! Post-Scriptum : 🎁 Téléchargez notre cadeau Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
23:19 12/06/2021
#6 - Alexis Descampe, Comment réussir dans la grande distribution alimentaire en tant qu'acteur de niche ?
Manger bien et juste : voici le credo qu’Alexis Descampe, cofondateur et CEO de färm.coop nous propose ! Il y a un peu plus de 8 ans, Alexis co-créait Färm, le réseau coopératif de magasins bio. Aujourd’hui, ce réseau de proximité comporte 16 magasins installés en Belgique et vous propose de donner davantage de sens à vos achats du quotidien. 👉 Leur concept ? Convaincre la majorité des consommateurs qu’à leur échelle et à leur rythme, ils ont un impact ! En se rendant chez Färm, non seulement les consommateurs consomment bio, local et éthique, mais ils soutiennent également les producteurs indépendants et les entreprises familiales.  Mais en tant qu'acteur niche du retail alimentaire fonctionne-t-on de la même manière que la grande distribution ? Vous allez comprendre tout au long de notre conversation qu'une coopérative répond aussi à la logique des magasins du retail. Il est impératif de se fixer des objectifs précis et de travailler de façon optimale pour les atteindre et de souvent se lancer des défis en prenant des risques mesurés.  Dans ce contexte, les analyses des chiffres et du comportement client sont cruciales !   Via ces données, Färm cultive sa différence face à la concurrence en proposant de nouveaux produits, de nouvelles habitudes de consommation et une nouvelle expérience client. C'est ainsi que la coopérative a décidé de tirer un trait sur les bouteilles en plastique, mais également d'autres produits, autrefois sur les étals !   👉8 ans après, estime-t-il être en ligne avec les objectifs fixés au départ ? 👉Comment crée-t-il cette véritable expérience client basée sur l’authenticité ? 👉Quels sont ses conseils pour se lancer dans cette aventure avec, à la clé, un véritable impact ?  Voici un aperçu des questions que j’ai eu le plaisir de poser à Alexis Descampe. Je suis sûre qu’il vous tarde d’écouter cet épisode marqué par la générosité et le dynamisme de mon invité ! 🙏 🎧 Bon épisode à tous ! Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Alexis Descampe Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c’est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
38:56 27/05/2021
#5 - Salvatore Iannello, Comment transformer votre enseigne en un business durable et rentable ?
Dans ce cinquième épisode, mon invité est un entrepreneur passionné et profondément engagé afin que le monde dans lequel nous vivons soit plus durable et éthique. Vous allez entendre Salvatore Iannello, le CEO de la Chocolaterie indépendante Galler.  🍫Galler, c’est avant tout un CEO convaincu et une équipe déterminée, travaillant ensemble avec la même envie: révolutionner le monde du chocolat.  👉Pour cela, Salvatore Iannello a la conviction qu’il est tout à fait possible de créer une entreprise dont le rapport à l'humain, le rapport à la planète, le rapport à l'argent ne sont plus uniquement basés sur le rapport de force, mais sont basés sur un rapport d'alignements d'intérêts. Ces derniers mois, un tournant majeur dans le positionnement de Galler s’opère. Ce changement, il nous l’explique durant les précieuses minutes de cet épisode.  Si vous n’avez encore jamais entendu parler de Galler, ni goûté cette marque de chocolat, je vous présente cette entreprise en quelques chiffres.   👉Galler c’est :   16 boutiques installées dans quatre pays : la Belgique, la France, le Qatar et le Liban.  Une présence dans 2000 points de vente dans le monde, en passant par l’Asie et le Japon.  C'est une équipe de 170 collaborateurs.   👏Cette année, Salvatore et son équipe ont reçu cette année le prix de : Corporate Social Responsibility of the Year ! Une récompense dont je ne suis pas surprise étant donné la vision du monde que Galler veut transmettre à travers sa philosophie business.   👉Vous allez découvrir :  Comment est-ce que cette transformation vers un business plus durable et éthique a été mise en place et quelles sont les étapes clés pour y arriver?  Pourquoi Salvatore Iannello opte pour un système de gestion holacratique et qu’est-ce que ce système apporte à l’entreprise au quotidien.  Ses conseils si vous aussi vous avez l’envie de vous lancer dans un business durable et rentable. 🎧 Bonne écoute à tous !  Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Salvatore Iannello Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur notre site. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c'est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
44:36 13/05/2021
#4 - Albane Flamant, Utilisez le Social Listening pour connaitre votre marque !
👉 La façon dont les gens perçoivent votre marque coïncide-t-elle avec l’image que vous désirez leur transmettre ?  Pour cette quatrième discussion autour des stratégies de retail modernes, je vous propose d’écouter une jeune femme étonnante, brillante, à la pointe de la modernité et experte en branding: Albane Flamant, Head of Brand & Data Storytelling chez Talkwalker.  Albane fait partie de l’aventure Talkwalker depuis 2015. En peu de temps, elle a lancé la stratégie marketing de Talkwalker sur le marché Français et ensuite aux Etats-Unis, au bureau de New-York. Aujourd’hui, elle gère une équipe de 10 personnes.  Albane va vous expliquer pourquoi actuellement, c’est le consommateur qui définit, qui vous êtes en tant que marque.  👍Pour cette raison, il est capital de connaître votre audience sur le bout des doigts afin de réussir la transition numérique de votre entreprise ou réseau de franchises.  🔹Vous allez découvrir : Pourquoi il est bénéfique d’utiliser le Social Listening pour détecter les nouvelles tendances. Comment lever le voile sur la vie secrète de votre marque. Quels sont les risques pour une entreprise, un retailer à ne pas faire du Social Listening.   Enfin, Albane partagera avec vous ses quelques conseils, applicables immédiatement, pour vous aider à gérer la réputation de votre entreprise.  🎧 Bonne écoute !  Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Albane Flamant  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c'est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
26:57 29/04/2021
#3 - Dennys Larrieu, Les 1ers résultats de la transformation digitale opérée par Jeff de Bruges.wav
Pour cet épisode, j'accueille Dennys Larrieu, Directeur Général de Jeff de Bruges, pour parler retail et transformation digitale.  La carrière de Dennys Larrieu est impressionnante, tant il cumule les postes importants tels que Directeur Retail pour de nombreuses marques reconnues, notamment en Europe de L'Ouest. Je citerais les exemples suivants: Les Galeries Lafayettes, IKKS, Gerard Darel, Gap ou encore Mark & Spencer.  Je suis ravie de l'inviter derrière le micro de dgenious, Let's talk retail pour aborder la période stratégique et charnière que la chocolaterie a mise en marche depuis plus d'un an; la transformation digitale de Jeff de Bruges.  Jeff de Bruges compte plus de 500 points de vente en France et à l'International parmi lesquels 400 franchisés et une centaine de magasins propres.  2020 fut une année charnière pour l'entreprise puisqu'elle a marqué le début d'une transformation digitale profonde.  Tout au long de notre conversation, Dennys Larrieu va vous expliquer comment la marque a réussi à embarquer ses franchisés dans l'aventure et reviendra sur les objectifs d'une telle action. Au programme de ce podcast, découvrez: pourquoi les notions de proximité et de rythme sont cruciales pour votre business dans une transformation digitale; comment la crise du COVID représente une opportunité pour le retail; pourquoi il est nécessaire de designer le digital à l'image de votre entreprise. Enfin, mon invité partagera avec vous ce qu'il retire déjà de ces mois de transformation.  Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Dennys Larrieu  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c'est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
32:25 01/04/2021
#2 - Yves Colinet, Adopter une stratégie data moderne, opérationnelle et accessible pour son réseau de distribution.wav
Dans cet épisode, mon deuxième invité, Yves Colinet, Managing Partner de Databoost'R by Micropôle, vous parle avec passion de son domaine de prédilection: la data ! Depuis ses débuts dans les années nonante, au sein de SAP Business Objects, jusqu'à aujourd'hui, chez Micropôle, Yves Colinet a connu les évolutions clés et je dirais même les révolutions du data management.  Véritable addict, vous l'entendrez j'en suis sûre, il savoure chaque étape de la transformation digitale qui s'opère en ce moment.  En écoutant cet épisode, vous comprendrez pourquoi chaque entreprise doit saisir cette opportunité le plus rapidement possible. Lors de cet échange, nous avons répondu aux questions suivantes:  Qu'est-ce qu'une stratégie de data moderne ?  Comment cette stratégie va-t-elle se traduire en matière d'avantage(s) ? Pourquoi la data représente un besoin vital pour votre entreprise ?  Yves Colinet vous dévoilera également les 3 axes de réflexion nécessaires pour faire évoluer votre business et vous donnera les clefs pour passer à la vitesse supérieure. Un programme riche que je vous propose de découvrir dans ce nouvel épisode de dgenious, let's talk retail.   Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Yves Colinet.  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais sur dgenious.com. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail.  Pour tout savoir sur dgenious, c'est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
28:27 26/03/2021
#1 - Christophe Gérard, Quels KPIs mettre immédiatement en place pour booster vos ventes en 2021 ?
Dans cet épisode, j’invite Christophe Gérard, expert incontesté dans le retail.  Il y a plus de 20 ans, nous avons commencé notre carrière professionnelle ensemble, dans la même entreprise mythique, qu'est l’Oreal. Durant 10 années, Christophe a occupé des postes à hautes responsabilités, que ce soit en Marketing ou en tant que Business Unit Manager. Riche de cette expérience, il intègre ensuite le groupe LVMH en tant que Retail Manager pour Louis Vuitton et travaillera ensuite pour la marque italienne de prêt-à-porter de luxe: Loro Piana.  Aujourd’hui, Entrepreneur, Retailer et Client Centric Business Solver, il est fort de ses nombreuses années d’expérience dans ces sociétés expertes en retail.  Au fil de notre discussion, Christophe Gérard va vous partager ses astuces et best practices en termes de KPIs clés, qui stimuleront les ventes de tout bon retailer cette année. Découvrez les 5 KPIs clés à mettre en place immédiatement.  Profitez de ses 2 best practices pour affiner vos performances.  Cerise sur le gâteau, un bonus qui vous donnera le sourire ! Post-Scriptum : Envie d’engager la conversation avec cet expert ? Voici le linkedin de Christophe Gérard.  Lisez la retranscription complète de ce podcast en français et en anglais. Abonnez-vous à notre newsletter pour recevoir nos actus et conseils en gestion de data pour votre business.  Des questions ou remarques ? Avec plaisir !  Contactez-moi  via mon Linkedin,  ou par mail . Pour tout savoir sur dgenious, c'est par ici: sur Linkedin sur Twitter sur Facebook Et si vous avez apprécié ce moment, je vous invite à me le faire savoir en laissant un avis 5 étoiles ou un commentaire sur l’application iTunes.  À bientôt !
26:15 11/03/2021

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