Show cover of Je Bosse en Grande Distribution

Je Bosse en Grande Distribution

Je Bosse en Grande Distribution est la première communauté francophone des professionnels de la grande distribution, de la grande consommation et de toute la sphère du retail. Animé par Jonathan Le Borgne, ancien chef de rayon au sein d'enseignes indépendantes et éditeur du site depuis 2010, le podcast part à la rencontre de celles et ceux qui participent à la transformation du secteur : dirigeant d'enseigne, fondateur de start-up, chef d'entreprise, consultant, responsable en magasin.

Titres

MINI-SÉRIE #6 - Comment devenir un meilleur manager - Manager avec les accords toltèques - avec Viviane Meyer
"Ces accords sont simplistes; mais être dans un bien être au travail ce n'est pas compliqué. C'est juste d'autres habitudes à prendre."Bienvenue dans cette mini-série dédiée à l'amélioration de la qualité de vie au travail. Nous avons l'honneur d'accueillir Viviane Meyer, ancienne cadre en grande distribution et diplômée en sophrologie, qui exerce aujourd'hui en tant que consultante et formatrice spécialisée dans ce domaine. Au fil des épisodes, nous aborderons des thématiques cruciales pour le quotidien en magasin, telles que le management bienveillant, l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques et la communication non violente.L'objectif est clair : enrichir la vie professionnelle et promouvoir le bien-être des équipes sur leur lieu de travail.Pour ce sixième épisode, nous nous intéressons aux quatre accords toltèques, un code de conduite à appliquer au quotidien pour appréhender le monde de manière plus sereine et saine.__________Le profil Linkedin de Vivian Meyer : https://www.linkedin.com/in/viviane-meyer-wirthmeyer/__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/📧 La Newsletter Communication Locale :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-communication-locale-grande-distribution📧 La Newsletter RSE :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-rse-grande-distribution📧 La Newsletter du Podcast :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/podcast-grande-distribution/⚡ Des Outils, des Ressources et des Idées pour préparer le Commerce de Demain :https://store.jebosseengrandedistribution.fr/
06:50 19/02/2024
MINI-SÉRIE #5 - Comment devenir un meilleur manager - La communication interpersonnelle - avec Viviane Meyer
"A partir du moment où on est à deux dans la même pièce, même s'il n'y a aucun mot d'échangé, il y aura quelque chose qui va passer. Le non-verbal représente entre 80 et 90% d'un message"Bienvenue dans cette mini-série dédiée à l'amélioration de la qualité de vie au travail. Nous avons l'honneur d'accueillir Viviane Meyer, ancienne cadre en grande distribution et diplômée en sophrologie, qui exerce aujourd'hui en tant que consultante et formatrice spécialisée dans ce domaine. Au fil des épisodes, nous aborderons des thématiques cruciales pour le quotidien en magasin, telles que le management bienveillant, l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques et la communication non violente.L'objectif est clair : enrichir la vie professionnelle et promouvoir le bien-être des équipes sur leur lieu de travail.Pour ce cinquième épisode, nous nous intéressons à la communication interpersonnelle et à son importance dans le management en grande distribution.__________Le profil Linkedin de Vivian Meyer : https://www.linkedin.com/in/viviane-meyer-wirthmeyer/__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/📧 La Newsletter Communication Locale :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-communication-locale-grande-distribution📧 La Newsletter RSE :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-rse-grande-distribution📧 La Newsletter du Podcast :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/podcast-grande-distribution/⚡ Des Outils, des Ressources et des Idées pour préparer le Commerce de Demain :https://store.jebosseengrandedistribution.fr/
06:15 15/02/2024
MINI-SÉRIE #4 - Comment devenir un meilleur manager - Mieux gérer ses émotions - avec Viviane Meyer
"L''intelligence émotionnelle, c'est cette capacité à percevoir sa propre émotion, à comprendre ce qui se joue en nous mais aussi ce qui se joue chez l'autre."Bienvenue dans cette mini-série dédiée à l'amélioration de la qualité de vie au travail. Nous avons l'honneur d'accueillir Viviane Meyer, ancienne cadre en grande distribution et diplômée en sophrologie, qui exerce aujourd'hui en tant que consultante et formatrice spécialisée dans ce domaine. Au fil des épisodes, nous aborderons des thématiques cruciales pour le quotidien en magasin, telles que le management bienveillant, l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques et la communication non violente.L'objectif est clair : enrichir la vie professionnelle et promouvoir le bien-être des équipes sur leur lieu de travail.Pour ce quatrième épisode, nous discutons ensemble d'intelligence émotionnelle, qui serait l'une des compétences les plus recherchées aujourd'hui.__________Le profil Linkedin de Vivian Meyer : https://www.linkedin.com/in/viviane-meyer-wirthmeyer/__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/📧 La Newsletter Communication Locale :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-communication-locale-grande-distribution📧 La Newsletter RSE :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-rse-grande-distribution📧 La Newsletter du Podcast :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/podcast-grande-distribution/⚡ Des Outils, des Ressources et des Idées pour préparer le Commerce de Demain :https://store.jebosseengrandedistribution.fr/
08:33 12/02/2024
MINI-SÉRIE #3 - Comment devenir un meilleur manager - La méthode DISC - avec Viviane Meyer
"L'intérêt de ces profils comportementaux, c'est qu'une fois que l'on a compris comment nous on fonctionne, cela nous permet de mieux comprendre les autres"Bienvenue dans cette mini-série dédiée à l'amélioration de la qualité de vie au travail. Nous avons l'honneur d'accueillir Viviane Meyer, ancienne cadre en grande distribution et diplômée en sophrologie, qui exerce aujourd'hui en tant que consultante et formatrice spécialisée dans ce domaine. Au fil des épisodes, nous aborderons des thématiques cruciales pour le quotidien en magasin, telles que le management bienveillant, l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques et la communication non violente.L'objectif est clair : enrichir la vie professionnelle et promouvoir le bien-être des équipes sur leur lieu de travail.Pour ce troisième épisode, nous revenons sur la méthode DISC, ses différents profils et sur comment elle permet de mieux communiquer.__________Le profil Linkedin de Vivian Meyer : https://www.linkedin.com/in/viviane-meyer-wirthmeyer/__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/📧 La Newsletter Communication Locale :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-communication-locale-grande-distribution📧 La Newsletter RSE :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-rse-grande-distribution📧 La Newsletter du Podcast :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/podcast-grande-distribution/⚡ Des Outils, des Ressources et des Idées pour préparer le Commerce de Demain :https://store.jebosseengrandedistribution.fr/
08:35 08/02/2024
MINI-SÉRIE #2 - Comment devenir un meilleur manager - Accompagner le changement - avec Viviane Meyer
"Le temps est l'une des valeurs les plus précieuses en entreprise. Mais malheureusement le manager ne prend plus le temps de recevoir son équipe. Dans le poste de manager, on oublie parfois qu'il y a une bonne partie du temps qui devrait être dédiée au management."Bienvenue dans cette mini-série dédiée à l'amélioration de la qualité de vie au travail. Nous avons l'honneur d'accueillir Viviane Meyer, ancienne cadre en grande distribution et diplômée en sophrologie, qui exerce aujourd'hui en tant que consultante et formatrice spécialisée dans ce domaine. Au fil des épisodes, nous aborderons des thématiques cruciales pour le quotidien en magasin, telles que le management bienveillant, l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques et la communication non violente.L'objectif est clair : enrichir la vie professionnelle et promouvoir le bien-être des équipes sur leur lieu de travail.Pour ce deuxième épisode, nous discutons sur l'accompagnement du changement dans la bienveillance en le faisant accepter auprès de toutes les générations.__________Le profil Linkedin de Vivian Meyer : https://www.linkedin.com/in/viviane-meyer-wirthmeyer/__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/📧 La Newsletter Communication Locale :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-communication-locale-grande-distribution📧 La Newsletter RSE :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-rse-grande-distribution📧 La Newsletter du Podcast :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/podcast-grande-distribution/⚡ Des Outils, des Ressources et des Idées pour préparer le Commerce de Demain :https://store.jebosseengrandedistribution.fr/
06:22 05/02/2024
MINI-SÉRIE #1 - Comment devenir un meilleur manager - Le management bienveillant, c'est quoi ? - avec Viviane Meyer
"Pour moi, le manager bienveillant c'est celui qui va accompagner son collaborateur, qui ne va pas le laisser seul sans savoir quoi faire"Bienvenue dans cette mini-série dédiée à l'amélioration de la qualité de vie au travail. Nous avons l'honneur d'accueillir Viviane Meyer, ancienne cadre en grande distribution et diplômée en sophrologie, qui exerce aujourd'hui en tant que consultante et formatrice spécialisée dans ce domaine. Au fil des épisodes, nous aborderons des thématiques cruciales pour le quotidien en magasin, telles que le management bienveillant, l'intelligence émotionnelle, les accords toltèques et la communication non violente.L'objectif est clair : enrichir la vie professionnelle et promouvoir le bien-être des équipes sur leur lieu de travail.Pour ce premier épisode, nous débutons en définissant ce que signifie être un manager bienveillant.__________Le profil Linkedin de Vivian Meyer : https://www.linkedin.com/in/viviane-meyer-wirthmeyer/__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/📧 La Newsletter Communication Locale :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-communication-locale-grande-distribution📧 La Newsletter RSE :https://by.jebosseengrandedistribution.fr/newsletter-rse-grande-distribution📧 La Newsletter du Podcast :https://www.jebosseengrandedistribution.fr/podcast-grande-distribution/⚡ Des Outils, des Ressources et des Idées pour préparer le Commerce de Demain :https://store.jebosseengrandedistribution.fr/
09:14 01/02/2024
Constance Favé, stagiaire manager chez Carrefour : de l'alternance à la gestion d'une équipe de 32 personnes
"Pour moi on apprend beaucoup mieux sur le terrain. On a eu également énormément d'intervenants pendant l'année avec des personnes ayant du vécu"Pour ce nouvel épisode, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Constance Favé, stagiaire manager chez Carrefour à Angers. Constance nous parle de son parcours, de sa formation chez Distrisup, et de son rôle au sein du magasin. Avec des missions variées et la gestion d'une équipe de 32 personnes, Constance nous offre un aperçu complet de la vie quotidienne dans un hypermarché🔍 Dans de cet épisode :Son parcours et formationsSon choix de l'alternanceSes missions et responsabilités en tant que managerLes qualités nécessaires pour travailler en Grande DistributionSa journée typeUn immense merci à Constance pour cette discussion inspirante pour les jeunes qui souhaitent se lancer dans une carrière en grande distribution ! 🙏✨"
17:12 30/01/2024
Thomas Griet, responsable de rayon chez Conforama : apprentissage, formation en alternance et management dans la grande distribution
"En peu de temps j'ai eu 3 managers et 2 directeurs différents et j'ai réussi à prendre un peu de tout pour faire ma propre personne et le propre manager que je suis aujourd'hui"Pour ce nouvel épisode, j'ai eu le plaisir d'échanger avec Thomas Griet, un professionnel passionné par son métier. Sa formation en alternance à Distrisup l'a conduit à une évolution professionnelle remarquable, lui permettant de devenir aujourd'hui responsable de rayon chez Conforama.🔍 Dans de cet épisode :Son expérience d'apprentissage en alternance 🎓Le contenu de la formation et son avis sur DistrisupSon évolution professionnelle et gestion d'équipe 💼Sa journée typeUne visite virtuelle du magasin ✨Un immense merci à Thomas pour son retour d'expérience sur son métier et sur la formation à Distrisup ! 🙏✨"
33:19 29/01/2024
Zoom sur l"Executive Bachelor de Montpellier Business School - avec Elsa Kassardjian, directrice du programme
"L'exécutif Bachelor sera mis en place à partir de septembre 2024. On cherche à faire des classes relativement petites d'une trentaine d'étudiants. L'idée c'est de leur permettre d'avoir une vision globale sur le monde des affaires et pour ça, ils vont pouvoir être exposés à des notions en ressources humaines, en marketing, en finance, en stratégie, en négociation."🎙️ Épisode réalisé en partenariat avec Montpellier Business School.Dans ce nouvel épisode, nous accueillons , directrice du programme Executive Bachelor à Montpellier Business School. Nous avons discuté de ce tout nouveau programme et des opportunités qu'il offre aux étudiants et aux entreprises. 🌟📚🔍 Dans de cet épisode :🎓 Présentation du programme et de ses spécificités👥 Les profils d'étudiants recherchés pour le programme, les exigences et les critères d'admission.🔄Les avantages de la formation en alternance et l'équilibre entre l'expérience professionnelle et les cours.🤝 L'accompagnement et les ressources fournies par Montpellier Business School aux étudiants, notamment le réseau des anciens élèves et les équipes dédiées pour le soutien professionnel.💡 L'importance de l'envie, du potentiel et de l'investissement personnel pour réussir dans le secteur de la grande distribution.Un immense merci à Elsa pour cette immersion dans ce nouveau programme ! 🙏✨"
13:38 24/01/2024
Les perspectives d'emploi en Grande Distribution, avec Amandine Ferreira, Consultante Carrière à Montpellier Business School
"On est là pour accompagner les étudiants en amont de leurs recherches d'alternance ainsi que sur leur montée en compétences pendant la période professionnelle. En groupe pour travailler différentes thématiques, mais également avec un accompagnement individuel pour chaque étudiant."🎙️ Épisode réalisé en partenariat avec Montpellier Business School.Dans ce nouvel épisode, nous explorons les perspectives offertes par l'alternance dans le secteur de la grande distribution avec Amandine Ferreira, consultante de carrière à Montpellier Business School.🔍 Dans de cet épisode :🤝 L'importance de l'alternance et les perspectives d'emploi pour les étudiants.📈 Les opportunités de développement professionnel dans le secteur de la grande distribution. 🚀 Les attentes et les aspirations professionnelles de la génération Z.💼 Les différents métiers convoités par les étudiants en commerce et marketing.💡 L'accompagnement proposé par Montpellier Business School aux étudiants en alternance.Merci à Amandine pour ces informations importantes pour les futurs étudiants ! 🙏✨"
24:50 17/01/2024
L'impact de la génération Z sur la Grande Distribution - avec Oussama Ammar, directeur des programmes à Montpellier Business School
"Pour répondre aux attentes de la génération Z, il faut répondre à l'ensemble des défis que rencontrent la grande distribution. Car pour 79% de cette génération, s'il n'y a pas de sens ou de mission dans ce qu'elle fait, elle n'est pas intéressée à intégrer une entreprise"💡🚀🎙️ Épisode réalisé en partenariat avec Montpellier Business School.Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Oussama Ammar, directeur des programmes à Montpellier Business School. Il partage avec nous des informations essentielles sur les opportunités et les défis du secteur de la grande distribution. 📚🌟🔍 Au programme de cet épisode :📈 Les programmes d'études et les carrières envisageables dans le secteur de la grande distribution après l'école de commerce.🌍 Les défis majeurs de la grande distribution, incluant la digitalisation, la réduction de l'empreinte carbone et l'adaptation aux exigences de la génération Z.🌱 Les aspirations de la génération Z en matière d'impact positif, de bonnes relations interpersonnelles et d'équilibre entre vie professionnelle et personnelle.💼 L'importance de l'alternance pour développer des compétences pratiques.Un grand merci à Oussama pour cette discussion enrichissante et inspirante ! 🙏✨"
28:02 10/01/2024
Comment Monoprix optimise la gestion des heures au profit de l'expérience client ?
"75% des managers estiment ne pas avoir assez de temps pour préparer l'organisation du travail de leur équipe. 90% des managers ne passent pas assez de temps à former leur équipe et plus d'un tiers passent trop de temps à remplacer les membres de leur équipe."Dans ce nouvel épisode, nous accueillons Antoine Ancian (Directeur de l'amélioration continue chez Monoprix) et Geoffroy d'Argenlieu (co-fondateur de Time Skipper) afin de revenir sur comment Monoprix a mis en place une nouvelle organisation pour améliorer l'accueil et l'expérience client. 🔍 Dans de cet épisode :Le contexte actuel pour les magasins Monoprix.L'impact du Covid sur la polyvalence des équipes et la gestion du temps des managers.L'importance de la fidélisation des collaborateurs par la formation et l'accompagnement.La responsabilisation et l'autonomie accrues des managers dans la nouvelle organisation des magasins.L'optimisation du temps de travail et l'utilisation d'outils de planification pour favoriser une meilleure expérience client.Un immense merci à Antoine et Geoffroy ainsi qu'à Tech for Retail pour l'organisation de cette table ronde ! 🙏✨"
24:17 27/12/2023
Le paysage de la Grande Distribution en Italie - avec Luca Giacanelli, Marketing Director chez ShopFully
💬 "En Italie, les 10 premières enseignes représentent moins de vingt pour cent du marché. Il y a plus de trois cents enseignes, c'est un marché très compétitif !” 🏅🤝 Episode réalisé en partenariat avec Nanotera, votre agence de communication tactique.🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous explorons le paysage de la grande distribution en Italie 🛒 et les stratégies des enseignes avec Luca Giacanelli, Marketing Director chez ShopFully.Au sommaire de cet épisode 📋 :L'impact de l'inflation en Italie sur les habitudes d'achat des consommateurs 💰Les canaux de communication 📢 et de publicité les plus pertinents en ItalieL'importance des promotions et des offres pour les consommateurs italiens 🎁L'évolution du marché des catalogues 📚 et la mise en place de "Oui Pub" en Italie🙏Un grand merci à Luca pour cette immersion dans le marché Italien de la Grande Distribution ! 🇮🇹
27:43 27/11/2023
Les défis de la Grande Distribution à la Réunion - avec Benjamin Chevassut, Directeur Général E. Leclerc Réunion
💬 "Il y a vraiment une appétence pour la promotion qui est très marquée, et c'est pour ça d'ailleurs qu'on a dû établir toute une stratégie pour contrecarrer cela et ne pas perdre de chiffre d'affaires en coupant le robinet des prospectus."🎙️ Pour ce nouvel épisode, nous avons le plaisir d’accueillir Benjamin Chevassut, Directeur Général E. Leclerc Réunion, pour discuter de l’arrêt du prospectus et de la transformation numérique dans la grande distribution à La Réunion.🔍 Au sommaire de cet épisode :🌍 Comment contrer les différences de prix avec la métropole ?📱 Comment toucher la population avec les réseaux sociaux et les médias locaux ?💻 La digitalisation en magasin : les changements dans les pratiques promotionnelles📅 Les défis des opérations saisonnières sans catalogue🛒 L’évolution des habitudes d'achat : interrogations et concurrence📣 Comment communiquer et proposer les bonnes offres aux clients🙏 Un grand merci à Benjamin pour cette discussion éclairante qui met en lumière les similarités et les différences entre les enjeux de la grande distribution en métropole et à La Réunion.
23:04 21/11/2023
Les enjeux de la transition vers le Oui Pub - avec Laurence Gouthière, responsable de l’expérimentation Oui Pub de l’ADEME
“L’expérimentation Oui Pub, c'est vraiment d'aller vers une publicité voulue plutôt que subie tout en conservant les effets utiles de la publicité. Et ça c'est important, parce qu'on n'est pas du tout en train de dire que l’on veut supprimer la publicité papier.”Pour ce nouvel épisode, nous accueillons Laurence Gouthière, en charge de l’expérimentation Oui Pub au Service Consommation Responsable de l’ADEME pour nous faire un premier retour sur Oui Pub à mi-parcours de l’expérience.Au sommaire de cet épisode :L’intérêt est les objectifs de cette expérimentationQuelles sont les avancées à mi-parcours ?L’impact sur la stratégie commerciale des annonceurs et le comportement d’achat des consommateursL’équilibre entre l'économie et l'écologie dans la publicitéL'impact environnemental et social de la fin du papier dans la publicitéUn grand merci à Laurence pour cette discussion autour de l'évolution de la stratégie publicitaire dans la grande distribution et son impact sur notre société.Episode réalisé en partenariat avec Nanotera, votre agence de communication tactique.
31:01 14/11/2023
Optimiser ses marges et maîtriser ses coûts avec le Category Management, avec Frederic Gautier - CEO OPENCatman
"Le catégorie management interactif, c'est cette intention d'offrir un outil qui va permettre à toutes ces équipes de s'aligner sur les mêmes décisions à prendre ou les mêmes décisions prises sur la catégorie pour mieux les définir, pour mieux les anticiper et pour les mettre en place."Dans ce nouvel épisode, j'ai le plaisir d'accueillir Frederic Gautier pour aborder les enjeux et les stratégies liés à la gestion des catégories dans notre secteur de la grande distribution. Frederic est le créateur d'OPENCatman, une solution de Category Management interactive et innovante !Au menu de cet épisode :Qu'est-ce que le Category Management et pourquoi est-il important dans le domaine de la grande distribution ?L'importance de l'alignement entre la marge et les coûts pour une gestion efficace des catégories.Quelles sont les différences entre la gestion de catégorie en France et aux États-Unis ?L'importance de trouver l'équilibre entre la croissance et la rentabilité des catégories.Merci énormément à Frederic pour cet éclairage sur un sujet très peu connu et non moins intéressant 🔥__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
35:16 09/11/2023
MINI-SÉRIE #4 - Le marketing local - Les ingrédients pour réussir une publicité locale, avec Mathilde Fumey, responsable de pôle chez Digitaleo
"La publicité locale a été créée dans le but de booster le traffic d'un point de vente. Quand on fait de la publicité locale, on cible une zone de chalandise déterminée et l'objectif est d'avoir des images les plus personnalisées possible pour parler aux gens localement."Présence Management, SEO local, publicité Facebook ? Oui le marketing local est un exercice complexe pour les réseaux des points de vente. Pour vulgariser les enjeux et décomplexer votre vision du marketing local. J'ai proposé aux experts de Digitaleo d'enregistrer avec moi une mini-série de podcasts.Et pour ce quatrième et dernier épisode, nous accueillons Mathilde Fumey, responsable chez Digitaleo, pour aborder le thème de la publicité locale et ses enjeux pour les points de vente.Au menu de cet épisode :Définition de la publicité localeComparaison entre la publicité locale et la publicité nationaleLes plateformes utilisées pour la publicité locale (Facebook, Google, etc.)Les ingrédients clés pour réussir une publicité localeL'importance de la personnalisation et de la contextualisation dans la publicité localeComparatif entre une publicité générique et une publicité authentiqueMerci à Mathilde pour cette exploration du monde fascinant de la publicité locale ainsi que ses précieux conseils sur le sujet !__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
25:23 07/11/2023
MINI-SÉRIE #3 - Le marketing local - Créer une relation de proximité via les réseaux sociaux, avec Martin Briantais, Product Owner chez Digitaleo
"C'est très bien d'avoir une présence de marque à travers la page nationale, mais on les encourage fortement aussi à représenter leurs établissements avec des pages locales où ils vont pouvoir relayer des prises de parole nationales, mais aussi avoir des prises de parole qui les concernent eux pour créer vraiment ce lien de proximité avec des communautés qui se trouvent proches et dans leur zone de chalandise."Présence Management, SEO local, publicité Facebook ? Oui le marketing local est un exercice complexe pour les réseaux des points de vente. Pour vulgariser les enjeux et décomplexer votre vision du marketing local. J'ai proposé aux experts de Digitaleo d'enregistrer avec moi une mini-série de podcasts.Et pour ce troisième épisode, nous accueillons Martin Briantais, Product Owner pour plonger dans l'univers en constante évolution des réseaux sociaux et découvrir les meilleures pratiques pour maximiser votre visibilité sur ces plateformes !Au menu de cet épisode :Comment les retours des clients locaux peuvent-ils aider à adapter ses contenus ?Quels sont les principaux indicateurs de performance à suivre pour évaluer l'efficacité de sa stratégie ?Quels sont les réseaux sociaux les plus efficaces pour atteindre les objectifs business des enseignes et marques ?Comment les points de vente peuvent-ils utiliser les réseaux sociaux pour créer une relation de proximité avec les clients locaux ?Comment l'utilisation de l'intelligence artificielle peut-elle améliorer les processus de rédaction et de création de contenus sur les réseaux sociaux ?__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
33:06 24/10/2023
MINI-SÉRIE #2 - Le marketing local - Les leviers incontournables de la fidélisation client, avec Marc Abjean, Sales Team Manager chez Digitaleo
"Les consommateurs sont devenus plus exigeants et souhaitent recevoir des communications qui leur parlent, qui sont personnalisées, et qui sont conformes à ce qu'ils souhaitent recevoir."Présence Management, SEO local, publicité Facebook ? Oui le marketing local est un exercice complexe pour les réseaux des points de vente. Pour vulgariser les enjeux et décomplexer votre vision du marketing local. J'ai proposé aux experts de Digitaleo d'enregistrer avec moi une mini-série de podcasts.Et pour ce deuxième épisode, nous accueillons Marc Abjean, Sales Team Manager, pour explorer les différents leviers de fidélisation, ainsi que le rôle crucial des données dans ces stratégies.Au menu de cet épisode :La fidélisation client, quels sont les leviers les plus pertinents à l'échelle locale ?Les différents leviers concrets : l'emailing, le SMS et bien plus encore !Comment éviter l'intrusion et favoriser une relation client durable ?Le message vocal : un outil puissant pour la relation et la productivité commerciale ! 📞
18:37 17/10/2023
MINI-SÉRIE #1 - Le marketing local - Les clés pour une fiche Google optimisée, avec Jennifer Castel, Product Manager chez Digitaleo
"L'importance d'être présent sur Google ? L'impact est tout de suite là, c'est que vous allez remonter dans les résultats de recherche."Présence Management, SEO local, publicité Facebook ? Oui le marketing local est un exercice complexe pour les réseaux des points de vente. Pour vulgariser les enjeux et décomplexer votre vision du marketing local. J'ai proposé aux experts de Digitaleo d'enregistrer avec moi une mini-série de podcasts.Pourquoi Digitaleo ? Tout simplement parce que c'est une plateforme qui accompagne depuis de nombreuses années des enseignes et des réseaux de franchise et qu'ils ont une vision 360 des outils et des stratégies à mettre en place.Dans ces cinq épisodes, nous partageons avec vous, en toute transparence et simplicité, des actions à mener pour comprendre comment développer la visibilité de vos points de vente.Et pour ce premier épisode, nous accueillons Jennifer Castel, Product Manager pour nous parler de l'importance d'une présence efficace sur Google pour attirer des clients dans ses points de vente.Au menu de cet épisode :Le métier de product manager et ses différentes facettesL'importance de l'optimisation des fiches GoogleL'impact des avis clients sur le référencement localLes différentes actions à mettre en place pour maximiser sa visibilitéL'importance de la cohérence entre le site internet, les réseaux sociaux et les fiches GoogleMerci à Jennifer pour cet éclairage sur cet aspect SEO souvent sous-exploité par les entreprises !__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
25:55 10/10/2023
Comment optimiser le temps de travail dans la grande distribution - avec Geoffroy d'Argenlieu, fondateur de Timeskipper
"Une des sources d'amélioration était de se dire mais finalement pourquoi ne pas donner un canevas avec des indications de temps pour bien faire les choses et aider les différents employés à bien gérer le linéaire de chacun de ces magasins là en leur donnant vraiment le temps de bien le gérer et et qu'ils aient des points de repère.”Pour ce nouvel épisode, nous sommes en compagnie de Geoffroy d'Argenlieu, fondateur de Timeskipper, une plateforme qui permet de piloter le travail quotidien des points de vente et de réinvestir ou d’économiser les heures mal utilisées.Nous explorons également les enjeux humains et managériaux qui se posent dans notre secteur, ainsi que les initiatives prises pour valoriser les métiers de la grande distribution.Au sommaire de cet épisode :Les difficultés de la chaîne d'approvisionnement et de la logistique dans la grande distribution,L'importance de l'optimisation du temps de travail dans le magasin et de la responsabilisation des équipes.Les défis auxquels sont confrontés les managers et les employés dans la grande distribution, notamment en termes de recrutement, de fidélisation des employés et de reconnaissance de leur métier.Les enjeux de l'assortiment et de la chaîne d'approvisionnement, ainsi que la nécessité de revitaliser la dynamique managériale et de développer l'aspect humain dans le management.Un grand merci à Geoffroy pour cette discussion !__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
35:29 06/10/2023
Les enjeux de la communication digitale en Grande Distribution - avec Anissa El Moualy, chargée de communication Carrefour Rennes Alma
“Je cherche à mettre en avant mes collaborateurs, j’ai la chance d’avoir une équipe qui participe beaucoup”Aujourd'hui, nous recevons Anissa, chargée de communication au centre Carrefour Alma, situé au sud de Rennes. Dans cet entretien, nous plongeons dans son quotidien et découvrons comment elle gère la communication locale de cet hypermarché. Anissa nous parle de son parcours atypique, de ses missions principales telles que la gestion des réseaux sociaux, la création de contenu, les animations et les relations avec les associations. Si vous êtes intéressés par le monde de la grande distribution et la communication locale, restez à l'écoute !Au sommaire de cet épisode :Son parcoursSon rôle et ses missions au sein de CarrefourQuelles sont ses recettes du succès sur les réseaux sociaux ?Quels sont les outils qu’elle utilise ?Son avis sur Linkedin et l’utilisation qu’elle en faitL’évolution de son métier dans les années à venirL’influence marketing et la relation avec les médiasUn grand merci à Anissa pour cette discussion autour de son parcours atypique et de ses missions au sein de Carrefour.__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
17:13 03/10/2023
MINI-SÉRIE #5 - Le retour de la consigne - Le modèle coopératif de Distro et ses perspectives - avec Antoine Clapier, président de Distro
"Les distributeurs doivent développer des rayons de boissons consignées et faire en sorte que cela devienne une habitude pour leurs clients. Cela permettra également d'avoir des boissons dont le prix de l'emballage sera plus maîtrisé qu'une bouteille jetable.”La consigne fait son grand retour en France ! Dans cette mini-série, j'ai décidé d'aller à la rencontre de ces nouveaux acteurs qui participent à la réintroduction de ce mode de consommation.Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Antoine Clapier, président de Distro, une organisation qui vise à rassembler les acteurs de la filière et à développer la consigne en Bretagne !Au sommaire de cet épisode :Le modèle coopératif pour rassembler les acteurs, rendre accessible les ressources et faire émerger un système qui fonctionne.L’impact de l'introduction de boissons consignées.L'importance du réemploi des emballages et la prise de conscience des distributeurs et des attentes des clients en matière de réutilisation des bouteilles.Les challenges, les objectifs et le futur de Distro 🚀Un grand merci à Antoine pour cette discussion passionnante sur ce sujet clé pour la grande distribution 🌿__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
27:15 29/09/2023
MINI-SÉRIE #4 - Le retour de la consigne - La solution d'emballage réemployable qui révolutionne la grande distribution en France - avec Claire Nijdam, Co-Fondatrice Berny
Je cherchais des solutions pour pouvoir nourrir ma famille sans consommer trop d’emballage et je ne trouvais rien, alors je me suis dit “trop bien, il faut faire quelque chose, on y va !”La consigne fait son grand retour en France ! Dans cette mini-série, j'ai décidé d'aller à la rencontre de ces nouveaux acteurs qui participent à la réintroduction de ce mode de consommation.Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Claire Nijdam, Co-Fondatrice Berny, une entreprise qui s'engage dans le réemploi des emballages dans le secteur agroalimentaire et de la grande distribution. Claire nous explique en détail comment Berny fabrique des barquettes en inox réemployables, les collecte après usage, les lave et les réintroduit dans une boucle de réemploi.Au sommaire de cet épisode :La mission de BernyEn quoi consistent leurs solutions d’emballage ?L’évolution de l’attitude des distributeurs et des consommateurs envers la consigne au fil du temps.La vision de Berny pour l’avenir de la consigne.Pour discuter du sujet avec Berny, vous pouvez contacter directement Pauline par mail !🌿 C'est passionnant de voir comment la consigne fait son grand retour en France, avec des entrepreneurs comme Claire qui œuvrent pour un avenir plus respectueux de l'environnement ! 💚🌍__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
18:54 27/09/2023
MINI-SÉRIE #3 - Le retour de la consigne - Les enjeux de l’économie circulaire - avec Florence Duriez, Co-Fondatrice Haut la Consigne
“J’ai commencé à prendre conscience de la société de déchets qu’on était tous devenus et ça ne faisait pas sens pour moi. Le sujet de l’économie circulaire m’est apparu comme l’économie de demain.”La consigne fait son grand retour en France ! Dans cette mini-série, j'ai décidé d'aller à la rencontre de ces nouveaux acteurs qui participent à la réintroduction de ce mode de consommation. Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir Florence Duriez, Co-Fondatrice de Haut la Consigne. Florence nous raconte son parcours professionnel et comment son engagement écologique l'a conduite à se lancer dans cette aventure.Au sommaire de cet épisode :Son parcours professionnel.La genèse de l’idée de Haut la Consigne.Comment s’est passée la recherche des premiers magasins partenaires.Les forces et les faiblesses de la consigne.Quelles sont les opportunités aujourd’hui en France pour la consigne ?🌿 Alors, avez-vous déjà participé à une démarche de consigne ? Qu'est-ce qui vous motive à adopter des pratiques responsables et écologiques au quotidien ? Partagez vos expériences et réflexions en commentaires !__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
17:58 25/09/2023
MINI-SÉRIE #2 - Le retour de la consigne - La logistique au service du réemploi des bouteilles en verre - avec Sarah Peudenier, Responsable du pôle développement distributeurs chez Bout’ à Bout’
"Aujourd'hui, réemployer une bouteille, La collecter, la laver, la remettre en circulation, versus la recycler, c'est-à-dire la casser en mille morceaux, la refondre, etc. Pour en faire une nouvelle, ça consomme deux fois moins d'eau, trois fois moins d'énergie, et c'est autant d'émissions carbone évitées.”La consigne fait son grand retour en France ! Dans cette mini-série, j'ai décidé d'aller à la rencontre de ces nouveaux acteurs qui participent à la réintroduction de ce mode de consommation. Pour ce nouvel épisode, nous accueillons Sarah Peudenier, responsable du pôle développement distributeurs chez Bout’ à Bout’ pour discuter de la relance de la consigne et du réemploi des bouteilles en verre.Au sommaire de cet épisode :Le système d'écologie incitatif de l'entreprise Bout’ à Bout’, qui utilise la consigne pour réutiliser les bouteilles plutôt que de les casser.L'investissement colossal dans une usine de lavage répondant aux standards de qualité exigés par les industriels.Les avantages écologiques de la consigne.L'ambition de couvrir une zone plus large et de passer à une échelle nationale voire européenne en s'appuyant sur l'expertise logistique des acteurs de la distribution.Je tiens à remercier chaleureusement Sarah pour sa contribution au podcast. Il est encourageant de voir des initiatives concrètes pour relever les défis environnementaux.__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
27:46 21/09/2023
MINI-SÉRIE #1 - Le retour de la consigne - Réduire notre empreinte écologique grâce à la livraison responsable - avec Charles Christory, cofondateur Le Fourgon
"L’importance de La consigne est avant tout financière. C'est une caution. C'est vertueux parce que ça responsabilise et donne une valeur à la bouteille, et donc on arrête d'en faire n'importe quoi.”La consigne fait son grand retour en France ! Dans cette mini-série, j'ai décidé d'aller à la rencontre de ces nouveaux acteurs qui participent à la réintroduction de ce mode de consommation. Aujourd’hui, je reçois Charles Christory pour nous parler de l’entreprise qu’il a co-fondé : Le Fourgon !🚚 Le Fourgon, c'est la solution innovante qui vous livre boissons, produits ménagers et épicerie sucrée/salée, tout en respectant l'environnement. Les bouteilles vides sont récupérées, nettoyées et remplies à nouveau ! 🌱🍾Au sommaire de cet épisode :Le fonctionnement du service de livraison de boissons consignées à domicile.L'engagement environnemental de l'entreprise et l'importance de la consigne pour encourager le recyclage.La comparaison entre les enjeux environnementaux liés à la production de bouteilles en verre et en plastique.L'évolution du secteur de la grande distribution et l'importance croissante des services de livraison.L'importance de la technologie et de l'expérience dans le développement d'une entreprise de livraison efficace.Merci à Charles pour cette discussion passionnante qui met en avant les enjeux environnementaux de la production de bouteilles et l’importance de les réutiliser.__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
28:48 19/09/2023
Le Label Commerçant Responsable : une démarche éco-responsable et intégrée sur son territoire - avec Anne Lafitte Maïquès, adhérente Brico Marché
"Toutes nos actions ou réactions doivent intégrer cette notion de responsabilité envers notre environnement, nos clients et nos collaborateurs"Pour ce nouvel épisode, nous accueillons Anne Lafitte Maïquès, adhérente Brico Marché pour nous parler du Label Commerçant Responsable, un label assez méconnu du grand public.Son parcoursSon parcours et son rôleEn quoi consiste le le Label Commerçant ResponsableLes 3 thèmes principaux du labelLes actions mises en placeComment communiquer autour de ce labelL'adhésion à cette démarche des autres adhérentsUn grand merci à Anne pour cette discussion qui illustre l'importance de cette démarche très structurante et qui permet de fédérer autour de problématiques actuelles.__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
14:40 14/09/2023
L'importance des réseaux sociaux dans la communication des supermarchés - avec Charlotte Chénot, Chargée de communication Super U Mordelles
"Les réseaux sociaux sont devenus le second accueil du magasin. C'est plus facile pour le client de prendre son téléphone et d'envoyer un message sur Messenger plutôt que de venir à l'accueil."Pour ce nouvel épisode, nous accueillons Charlotte Chénot, Chargée de communication au Super U Mordelles pour nous parler du rôle des réseaux sociaux dans la vie du magasin.Au sommaire de cet épisode :Son parcoursLe rôle des réseaux sociaux dans la communication du magasinL'évolution de leur utilisation et des outils à dispositionSa vision sur l'avenir de son métierUn grand merci à Charlotte pour cette discussion qui illustre comment on peut s'adapter aux nouvelles technologies afin de donner aux clients de nouveaux outils pour interagir avec le magasin. __________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
18:13 12/09/2023
Les enjeux de la digitalisation de la communication - avec Pauline Gougeon, Directrice Générale de Catalina France
“Un e-mail envoyé à un destinataire, c’est un impact en CO2 de 5 grammes, un coupon Catalina ciblé sur le bon shopper, c’est 5 fois moins.”Pour ce nouvel épisode, j’ai le plaisir d’accueillir Pauline Gougeon, Directrice Générale de Catalina France pour échanger avec nous sur la digitalisation de la communication.Au sommaire de cet épisode :Une présentation de Catalina et de notre invitée ;Les tenants et aboutissants de la digitalisation totale ;L’évolution de la dématérialisation ;Les enjeux environnementaux de la numérisation.Un grand merci à Pauline pour cette discussion et ses réflexions sur l’avenir de la numérisation ainsi que ses pistes de réflexions sur l’opposition entre le print et le digital.__________Retrouvez-nous sur :📱 Le site | 📧 Nos newsletters | 🤖 Nos réseaux sociaux : Facebook | Twitter | Linkedin | Instagram | TikTok | YouTube__________🔑 Nos ressources | Des outils, des ressources et des idées pour préparer le commerce de demain🔥 Devenez membre premium__________⭐ Laissez-nous un avis sur Apple Podcast (ici), ça nous fait toujours plaisir.Et pour nous contacter, nous proposer un invité ou simplement faire connaissance, c'est ici.
36:51 07/09/2023

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