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A experiência do cliente no setor contábil com a SOU SERAC - Carla Martins e Euriale Voidela
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A experiência do cliente no setor hoteleiro - SANDRA YOKOYAMA e EURIALE VOIDELA
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Franquias, Conselho de Clientes e Sucesso do Clientes - Uma combinação perfeita! - Por Andre e Euriale
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A Tecnologia ao Lado do Customer Experience - André Mazocca e Euriale Voidela
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A experiência do cliente no Boticário com Luis Felipe Sobral e Euriale Voidela
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A experiência do cliente no mundo PET - Por Cleiser Kurashima e Euriale Voidela
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Dicas práticas para implantar uma área de Customer Experience - Por Pedro Ribas e Euriale Voidela
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A reputação da marca ao lado da experiência do cliente - Por Euriale Voidela e Sandra Takata
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Reclame Aqui: Da experiência até a reputação, entenda a sua importância
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A experiência do cliente no setor imobiliário - Euriale Voidela e Caio Carrato
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Grupo Unite: Como é a experiência do cliente em um call center diferentão? - Paulo Falcirolli e Euriale Voidela
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O sucesso do cliente no mercado de PME - Eduardo Marquioli e Euriale Voidela
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A Experiência do Cliente no Setor de Cobrança - Claudevaldo Sá (Claudê) e Euriale Voidela
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Como realizar vendas consultivas de sucesso! - Por Katia Ponzetta e Douglas Domingues
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A experiência do cliente no segmento do varejo - Por Tiago Pires e Euriale Voidela
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Como o “Speech and Text Analytics” podem contribuir para análise do comportamento do cliente
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Recitek - Do ESG ao CX, A experiência do cliente de mãos dadas com o ESG - Por Euriale Voidela e Alexandre Viana
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NPS - Double Blinded por Tiago Serrano e Euriale Voidela
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Uma nova jornada do operador que muda a jornada do cliente - Euriale Voidela e Matheus Franco
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A importância da imagem para se destacar profissionalmente - Por Patrícia Westarb e Euriale Voidela
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Soneda: A voz do cliente na estratégia da empresa - Por Euriale Voidela e Rafaela Kaori Kamachi
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Além da jornada do cliente, uma visão empresarial - Por Carolina Nucci e Euriale Voidela
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Hora do Embarque: Cuidando da experiência de 11 milhões de pessoas! João Dzeren e Euriale Voidela
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A arte mágica de encantar o cliente com o coração e muita estratégia - Heber Santos- Euriale Voidela
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É possível equilibrar os pratos de CX e CS ao mesmo tempo? Por Paula Satt e Euriale Voidela
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A Jornada do Paciente e do Médico em uma grande operadora - Dr. Fernando Pedro e Euriale Voidela
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A Voz do Cliente no Conselho da Empresa: Case Enxuto - Por Euriale Voidela e Samuel Junior
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A Jornada Médica e do Paciente: Um caminho sem volta! - Por Euriale Voidela e Patricia Del Gaizo
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O call center é o futuro e parte fundamental da experiência
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A Evolução da Tecnologia de Mãos Dadas com a Experiência do Cliente - Por Euriale Voidela e Ingrid Amstalden Imanishi
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Tecnologia, UX e CX, uma receita incrível para encantar clientes - Por Eduardo Augusto e Euriale Voidela
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O contact Center: Parte fundamental na experiência do cliente - Por Euriale Voidela e Viviane Macari
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As tendências para o setor de serviços que encantam os consumidores - Luiz Gonzaga e Euriale Voidela
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O propósito de proporcionar uma experiência tecnológica incrível - EURIALE VOIDELA e LEANDRO DEL DEBBIO
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Falando sobre experiência do cliente na prática - Por Valéria Dotta e Euriale Voidela
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Humanizando Empresas - Por Karin Brigitte Guth Wolter e Euriale Voidela
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Customer Success - Transformando a cultura da empresa - Por Euriale Voidela e Fellipe Novoa
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IDEC - Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor ao lado do consumidor brasileiro - Por Paulo Passos e Euriale Voidela
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O Call center na área da saúde: Um carinho especial - Por Sérgio Rago e Euriale Voidela
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A Experiência do Cliente de mãos dadas com o empreendedorismo - Por Euriale Voidela e Renato Ferraz
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