"Faire preuve d'empathie" ➝ La consigne qui ne sert à rien en service client : Comment contourner ça avec le procédé PEAL ? (exclusif)
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Le Client : Les Secrets de l'Expérience Client & Relation Client pour fidéliser, satisfaire et booster sa Croissance
2026-06-30 02:33:00
Fecha de lanzamiento
35:09
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