Le podcast qui vitamine votre Relation Client !

Duración total:1 h 54 min

	Épisode Bonus - Micro trottoirs issus du salon Stratégie Clients	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	07:10
	Les outils de la Relation Client 2030	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	10:58
	Les attentes clés du consommateur 2030	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	23:28
	Le profil du consommateur en 2030	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	12:35
	Centre de contacts et Symétrie des Attentions: une révolution en marche ?	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	11:39
	Le centre de contacts à l'ère de la digitalisation et de l'hyperpersonnalisation	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	21:46
	Relation Client, Expérience Conseiller: quels nouveaux enjeux au sein des centres de contact ?	Le podcast qui vitamine votre Relation Client !	27:03