Les digital doers est le podcast des leaders du retail et du e-commerce. Vous y découvrirez les interviews passionnantes d’entrepreneurs et de cadres dirigeants qui expliquent comment ils ont fait et comment ils exécutent leur commerce. Qu'ils viennent d'un grand groupe (retailer) ou d'une strat-up, grâce à leur témoignages et leurs retours d'expériences, nous comprenons ce qui se passe derrière notre écran, dans la vraie vie, une fois notre panier validé. Les Digital Doers, c'est aussi, chaque vendredi, la revue de presse de l'écosystème reail et e-commerce en France dans laquelle je vous lis, sans interprétation, une sélection de 5 articles publiés dans la semaine et qui m'ont semblés pertinents. Vous pouvez vous abonné à la vesion rédactionnelle éditée sur LinkedIn en cliquant ici (https://www.linkedin.com/newsletters/revue-de-presse-retail-ecom-6702204498783322114/). Bonne écoute, toujours sans coupure ! Qui est l'hôte ? Je suis Cyril ARTUR du PLESSIS. En 1999, après des études en marketing à Londres, je débute mon parcours professionnel chez Buycentral, premier comparateur de prix à se lancer en France. Je poursuis son expérience digitale chez BNP Paribas Wealth Management en pilotant le déploiement des services e-banking à l'international. En 2014, je prends la direction de la filiale française de Salesupply pour accompagner les retailers, les e-commerçants et les marques dans leur stratégie cross-border. En 2019, je lance le premier podcast dédié à l'écosystème retail/e-commerce, Les Digital Doers, avec un objectif simple : partager l'expérience et l'analyse des décideurs du secteur. En 2024, dans le cadre d'émissions spéciales de son podcast, j'accueille les prestataires de solutions accompagnés d'un de leurs prospects. Je suis également membre du Comité de validation du fonds d'investissement Generis Capital Partners. Vous pouvez me suivre : Sur LinkedIn : www.linkedin.com/in/duplessis/ (https://www.linkedin.com/in/duplessis/) Sur Insta : www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/ (https://www.instagram.com/cyril_artur_du_plessis_pro/) Sur Facebook : www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334 (https://www.facebook.com/profile.php?id=61551451940334) Sur Tiktok : www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis (https://www.tiktok.com/@cyril_artur_du_plessis) Sur WhatsApp : chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5 (https://chat.whatsapp.com/FJsoG8i840EEll4j8kvIQ5) Sur le site web : lesdigitaldoers.com (https://lesdigitaldoers.com/)/ (https://lesdigitaldoers.com/) e-commerce, retail, commerce, vente en ligne, omnicanal, multicanal, paiement, innovation, entrepreneur, entrepreneuriat, les digital doers, retailers, e-commerçants, start-up, pureplayer, dnvb, interviews, one to one monaco, revue de presse, relation client, CRM, marketing, data, données clients, social selling, vente à distance, livraison, logistique, martech, supplychain, Cyril Artur du Plessis, étude de marché, analyse de marché, proposition de valeur, cadre dirigeant, décideurs, leaders, C-level #e-commerce #retail #commerce #venteenligne #omnicanal #multicanal #paiement #innovation #entrepreneur #entrepreneuriat #lesdigitaldoers #retailers #e-commerçants #start-up #pureplayer #dnvb #interviews #onetoonemonaco #revuedepresse #relationclient #CRM #marketing #data #donnéesclients #socialselling #venteàdistance #livraison #logistique #martech #supplychain #CyrilArturduPlessis #étudedemarché #analysedemarché #propositiondevaleur #cadredirigeant #décideurs #leaders #C-level Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/fr/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.🔍Nous sommes le 13 décembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Le cadeau de Noël de seconde main prend de la valeur (EcommerceMag)2️⃣ TikTok Shop débarque en Europe : une révolution du e-commerce en vue ? (Siècle Digital)3️⃣ La filière mondiale du textile-habillement préoccupée mais confiante avant d’entamer 2025 (Fashion Network)4️⃣ Inditex a dégagé un bénéfice record de 1,68 milliard d'euros au 3e trimestre (Fashion United)5️⃣ Ce que l’acquisition d’ABOUT YOU par ZALANDO révèle sur l’évolution du B2B dans la mode (Frenchweb)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
12/13/24 • 29:51
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.🔍Nous sommes le 6 décembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Marketing, temporalité et comportements : le décryptage du Black Friday 2024 (Republik Retail)2️⃣ La France est le deuxième marché européen de Temu (Fashion Network)3️⃣ En magasin, le retail media peine à trouver sa place (EcommerceMag)4️⃣ Decathlon, Ikea, Action... Les trois enseignes dans lesquelles les Français ont le plus envie d'aller (BFMTV)5️⃣ IA générative : les premiers pas de Showroomprivé dans la création de visuels (Republik Retail)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
12/6/24 • 32:17
Bienvenue dans cette émission spéciale consacrée à un sujet aussi essentiel que complexe : la sécurité des paiements en ligne et la lutte contre la fraude.Avec l’omniprésence du e-commerce dans nos habitudes de consommation et l’évolution rapide des technologies, les enjeux liés aux paiements restent plus que jamais cruciaux. 💡Pour rappel, en France, les paiements en ligne continuent de croître à un rythme soutenu. En 2023, selon la FEVAD, ils représentent plus de 2,35 milliards de transactions pour 160 milliards d’euros échangés.Cependant, cette croissance s’accompagne d’une sophistication accrue des fraudes, qui coûtent chaque année plusieurs centaines de millions d’euros aux commerçants. 💳Alors que près de 8 Français sur 10 déclarent préférer les paiements en ligne sécurisés et rapides, il devient indispensable de répondre à ces attentes tout en limitant les risques.D’un côté, il faut garantir des transactions simples et fluides pour ne pas pénaliser le parcours client. 🚨De l’autre, il est impératif de protéger les commerçants et les consommateurs contre une fraude toujours plus sophistiquée. C’est un véritable exercice d’équilibre, où la technologie, les données et la réglementation jouent un rôle clé.Pour explorer ces défis, j’ai le plaisir d’accueillir trois invités exceptionnels :Thomas Roth, directeur de la lutte contre la fraude chez BPCE Payment Services, qui nous apportera son expertise sur les solutions technologiques de sécurisation des paiements.Matthieu Vermot, Managing Director Global Merchants chez Payplug, avec qui nous parlerons d’innovation et d’accompagnement des commerçants.Et enfin Sara Laamarti, Directrice Paiement et Fraude chez FNAC/DARTY, qui partagera avec nous la perspective d’un grand retailer face à ces enjeux.👉Ensemble, nous allons parler des technologies de sécurisation des paiements, de l’équilibre entre lutte contre la fraude et parcours client, et des nouveaux défis autour de la sécurisation des paiements.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
12/3/24 • 58:30
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.🔍Nous sommes le 29 novembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Bilan du e-commerce au troisième trimestre 2024 : Retour de la croissance à deux chiffres en France (Siècle Digital)2️⃣ Impact de l'intelligence artificielle : le jeu en vaut-il la chandelle ? (EcommerceMag)3️⃣ Baromètre e-commerce : le secteur de la maison fait de la résistance en Europe (JDN)4️⃣ Critères, notation, difficultés, comment Yves Rocher s’empare du Green Impact Index (Republik Retail)5️⃣ Galeries Lafayette : 400 millions d'euros pour se réinventer (FashionUnited)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/29/24 • 36:19
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.🔍 Nous sommes le 22 novembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1️⃣ Un tableau "ni noir, ni rose": ces 5 signes qui montrent que l'économie française résiste malgré tout (BFMTV)2️⃣ 80% des Français effectueront des achats pendant le Black Friday (FashionUnited)3️⃣ DPP : ce que les marchands attendent du passeport numérique des produits (JDN)4️⃣ Leroy Merlin : le centenaire vu par sa dirigeante Agathe Monpays (Republik Retail)5️⃣ Gifi cherche un repreneur (PointDeVente .fr)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn [ 👉 lien d’accès direct ] et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. 📩 Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.🎙️Dans l’épisode 203 de cette semaine, je vous invite à découvrir une conversation passionnante sur les enjeux 2025 pour les commerçants (TPE et PME) avec Francis Barel, Directeur Général de Paypal en France.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/22/24 • 40:48
Bonjour à tous, et bienvenue dans ce nouvel épisode des Digital Doers. Aujourd’hui, alors que la consommation des ménages en France traverse une période contrastée, nous nous penchons sur la manière dont les entreprises, et en particulier les TPE et PME, s’adaptent aux défis économiques. Le contexte actuel, marqué par une crise de l’inflation et une croissance économique pour le moins modérée, pose de nombreux défis pour les commerçants. Ils doivent composer avec des consommateurs plus attentifs à leurs dépenses tout en maintenant leur attractivité dans un marché de plus en plus digitalisé.Pour discuter de ces enjeux, j’ai le plaisir d’accueillir Francis Barel, Directeur Général de Paypal France. Quelques mots pour rappeler brièvement ce qu’est Paypal aujourd’hui. Créée en 1998, cette solution technologique s’est imposée comme l’un des leaders mondiaux des paiements en ligne, avec la promesse de la sécurité et de la simplicité pour les transactions numériques. Avec plus de 430 millions de comptes actifs à travers le monde, l’entreprise joue un rôle central dans le commerce en ligne et facilite les paiements pour les particuliers comme pour les professionnels.Paypal est acteur incontournable et avec Francis, nous abordons notre conversation en 3 axes principaux : Nous commençons par une analyse macro du marché et de la consommation en France, afin de bien comprendre les dynamiques qui impactent aujourd’hui les comportements des consommateurs et des commerçants.Nous poursuivons par les enjeux 2025, avec un focus sur les commerçants, et en particulier les TPE et PME, que Paypal étudie de près.Enfin, nous revenons sur la solution Paypal Complete Payment et de la façon dont elle accompagne au quotidien les commerçants dans leurs transactions et leur croissance.Vous l’aurez compris, la conversation est riche et instructive et nous aide à mieux comprendre les défis et les opportunités du commerce de demain.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/19/24 • 64:36
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.Nous sommes le 15 novembre et après le résumé de l’actualité, voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Adobe prévoit un CA record de 240,8 milliards de dollars pour les fêtes (EcommerceMag)2) Inquiet pour l'avenir des marketplaces de mode, McKinsey leur donne quelques conseils pour survivre (JDN)3) Les investissements technologiques vont contribuer à la rentabilité des commerçants (EcommerceMag)4) Contre toute attente, le luxe signe une performance inattendue en fin d'année (FashionUnited)5) Zara et Primark dament le pion aux retailers américains sur leur propre terrain (Fashion Network)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine je vous invite à découvrir Diaa ELyaacoubi-Bouriez, CEO de Monnier Paris. Ce pureplayer est devenu une destination leader pour la vente d’accessoires de marque de luxe. Une conversation passionnante autour des enjeux digitaux du secteur du luxe et des ventes cross-border.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/15/24 • 34:35
Dans un contexte où le digital transforme profondément le secteur du luxe, les acteurs de cette industrie se retrouvent face à de nouveaux défis : répondre aux attentes de clients de plus en plus connectés et exigeants, offrir une expérience d’achat personnalisée et exclusive en ligne, et préserver l’essence même de leur marque, fondée sur l’excellence et la rareté. Les évolutions technologiques permanentes, l’usage des réseaux sociaux, et de l’intelligence artificielle ne fait qu’intensifier ces enjeux, rendant la frontière entre luxe traditionnel et expérience digitale plus perméable que jamais.Aujourd’hui, j’ai le plaisir de recevoir une figure emblématique de cette transformation : Diaa Elyaacoubi - Bouriez. Forte d’une carrière marquée par son audace et sa vision stratégique, Diaa a repris il y a quatre ans la marque Monnier Paris, reconnue comme la destination numéro 1 pour les accessoires de mode et de luxe pour le génération Z, avec des marques de prestige telles que Burberry, Jacquemus, et Balenciaga, et une promesse de livraison rapide dans le monde entier.Entrepreneuse engagée et stratège avisée, Diaa a su insuffler une dynamique nouvelle à Monnier Paris, repositionnant la marque dans un univers où exigence, personnalisation et service premium sont au cœur de l’expérience client. Son parcours révèle une capacité à anticiper les évolutions du marché et à saisir les opportunités pour propulser les marques qu’elle dirige.Durant cet épisode, nous explorerons d’abord ce parcours inspirant pour mieux comprendre le profil de cette entrepreneuse visionnaire. Ensuite, nous plongerons dans sa vision du marché du luxe, abordant les dynamiques actuelles de l’offre et de la demande ainsi que les enjeux auxquels sont confrontés les acteurs du secteur. Nous examinerons ensuite la proposition de valeur de Monnier Paris : comment cette marque adresse-t-elle son marché et se distingue-t-elle dans un environnement très concurrentiel ? Enfin, nous conclurons sur les aspects de relation client – data, CRM, acquisition et fidélisation – pour découvrir comment Monnier Paris cultive une relation durable et privilégiée avec sa clientèle.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/12/24 • 71:59
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.Nous sommes le 8 novembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Black Friday 2024 : un engouement en demi-teinte (Republik Retail)2) A Pékin, le report de l'inauguration du magasin XXL de Louis Vuitton, signe de l'aggravation de la crise du luxe en Chine (Fashion Network)3) Suppression d'emplois chez Auchan: pourquoi l'oiseau rouge bat de l'aile? (BFMTV)4) Asphalte : premier bilan, un mois après l'ouverture de sa boutique parisienne (FashionUnited)5) Reprise d’enseigne : le cas de La Grande Récré (Republik Retail)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Encore cette semaine, avant de commencer l’écoute de la lecture des articles sélectionnés, je vous lis un résumé de l’actualité de la semaine, 100% made in IA générative. Il vous permet de contextualiser les informations avant d’entrer dans le détail.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/8/24 • 44:23
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.Nous sommes le 1er novembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) PIB : l'Insee confirme l'effet JO de Paris et table sur 1,1% de croissance sur l'année (BFMTV)2) Les ventes en ligne résistent à la pression inflationniste (EcommerceMag)3) Transition écologique textile, mode et luxe face à un tournant (Fashion Network)4) L’intégration de l’IA générative dans le marketing : entre progrès et défis (Republik Retail)5) Les marques françaises abordent la période des fêtes de fin d'année avec optimisme (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Encore cette semaine, avant de commencer l’écoute de la lecture des articles sélectionnés, je vous lis un résumé de l’actualité de la semaine, 100% made in IA générative. Il vous permet de contextualiser les informations avant d’entrer dans le détail.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
11/1/24 • 34:43
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.Nous sommes le 25 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Le prix reste prioritaire pour les Français, mais l'expérience client devient essentielle (EcommerceMag)2) Passeport numérique des produits (DPP) : ce que l'on sait… et le reste (JDN)3) Future Shopper France 2024 : les consommateurs français en quête de sens et d'omnicanalité (EcommerceMag)4) Les 8 chiffres clés sur la réparation d’objets en France (Republik Retail)5) De nouveaux investisseurs pour Vinted : la plateforme valorisée à 5 milliards d'euros (FashionUnited)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine, une nouveauté au menu ! Avant de commencer l’écoute de la lecture des articles sélectionnés, je vous lis un résumé de l’actualité de la semaine, 100% made in IA générative. J’espère qu’il vous permettra de contextualiser les informations avant d’entrer dans le détail.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/25/24 • 33:23
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.Nous sommes le 18 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Le commerce spécialisé mis à mal par le contexte politique et social (EcommerceMag)2) IA : Google affronte une concurrence inédite dans le secteur des moteurs de recherche (Siècle Digital)3) Shein, stratégie d’influence et événementiel au cœur de son succès (Republik Retail)4) IA générative : Walmart lance ses propres LLM adaptés au retail (Usine Digitale)5) LVMH : les ventes en baisse au troisième trimestre à 19 milliards d'euros (Fashion Network)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine, je vous invite à découvrir l’épisode 201 dans lequel je reçois Thomas Husson, VP et Principal Analyst chez Forrester. Thomas nous présente les résultats de sa dernière étude au sujet des comportements des consommateurs quant à leur consommation éco-responsable. Un échange de grande qualité dans lequel vous aurez accès à beaucoup d’insights !Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/18/24 • 25:11
Dans ce nouvel épisode, enregistré depuis le One to One Expérience Client de Biarritz, nous avons l’honneur de recevoir Thomas Husson, Vice-Président et Analyste Principal chez Forrester. Thomas est un expert reconnu pour ses analyses pointues sur les comportements des consommateurs et les stratégies numériques. Aujourd'hui, il nous présente la dernière édition de l’étude Forrester intitulée "Green-Consumer-Segmentation-For-2025", que l’on peut traduire par “Segmentation des consommateurs éco-responsables en 2025”.Cette recherche met en lumière les attitudes et comportements des consommateurs en matière de durabilité et offre des pistes pour les marques souhaitant renforcer la confiance et l’engagement autour des enjeux environnementaux.Notre conversation est structurée autour de trois grandes thématiques :La segmentation des consommateurs verts : Nous explorons les différents groupes identifiés par Forrester et leurs caractéristiques.L'impact des comportements écologiques sur les choix des consommateurs : Comment ces comportements influencent-ils les décisions d’achat ?Les implications pour les marques : Quelles actions les entreprises doivent-elles entreprendre pour mieux répondre aux attentes de ces consommateurs et se démarquer dans un marché en pleine mutation ?Préparez-vous à une discussion riche en insights sur l’avenir de la consommation responsable.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/15/24 • 44:45
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail E-commerce de Monaco.Nous sommes le 11 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) 2024 sera la meilleure année pour l'e-commerce en Europe depuis 2021, la France se distingue (JDN)2) Top 100 des marketplaces transfrontalières : l'essor des stratégies multicanales (EcommerceMag)3) Enseignes de l’habillement : hausse du chiffre d’affaires en magasin de 24,5% (FashionUnited)4) La fulgurante percée de Shein qui dépasse déjà H&M, Primark et Kiabi en France dans le vêtement (BFMTV)5) Le succès de la seconde main chez JouéClub (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Par ailleurs, cette semaine correspond à la publication du 200e épisode du podcast ! L’occasion de vous remercier, chers auditeurs. Vous êtes toujours plus nombreux à suivre cette aventure audio et les messages d’encouragement que vous me faîtes parvenir quotidiennement me vont droit au coeur ! Qui dit numéro spécial, dit invité spécial ! Je vous invite donc à découvrir la conversation avec Enrique Martinez, le CEO de Fnac Darty. Enrique nous livre sa vision du marché avec une analyse macro très fine et il nous présente le plan de développement du groupe dans lequel les services trouvent une place toute particulière.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/11/24 • 20:04
Bienvenue dans cet épisode très spécial de notre podcast, le numéro 200 ! Pour marquer cet événement, nous avons l'honneur d'accueillir Enrique Martinez, CEO de FNAC DARTY.Tout le monde connaît cet acteur incontournable de la distribution spécialisée en France et en Europe, il n’est donc plus nécessaire de vraiment le présenter.Pur produit maison (Enrique y est entré en 1998) et à la tête du groupe depuis 2017, notre invité a su guider FNAC DARTY dans une période de transformation majeure pour le secteur, face à une digitalisation accélérée et une mutation des habitudes de consommation.Sous sa direction, le groupe a réussi à concilier l'héritage historique de deux marques fortes avec une stratégie résolument tournée vers l'innovation et le service. Avec plus de 1000 magasins répartis dans plusieurs pays, FNAC DARTY est aujourd'hui un leader du secteur, proposant une offre riche et variée, allant des produits culturels aux équipements électroménagers, en passant par une gamme de services à forte valeur ajoutée.Dans cet épisode, nous aurons l'occasion de revenir sur plusieurs sujets clés avec Enrique. Comme à notre habitude, nous commençons par aborder le sujet des différents marchés. Nous nous penchons sur son analyse en explorant l'évolution de l'offre et de la demande des consommateurs ainsi que l'environnement concurrentiel. Ensuite, nous discutons de la proposition de valeur du groupe et de la stratégie adoptée pour adresser ses marchés et planifier son développement futur. Enfin, nous nous concentrons sur la question de la relation avec le consommateur, en évoquant la gestion de la data, le CRM, l'acquisition, la fidélisation (qui n’a jamais eu sa carte FNAC ?), et la manière dont FNAC DARTY se distingue en matière de relation client.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/8/24 • 59:33
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 4 octobre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Pourquoi les négociations commerciales s'annoncent explosives (BFMTV)2) Avec de la donnée client hyper pointue, Carrefour peut déterminer le 'next best service' pour chaque client (JDN)3) Avec son premier programme de fidélité, Maisons du Monde casse les codes (Republik Retail)4) Zalando s'appuie sur OpenAI pour son assistant mode dopé à l'IA générative (Usine Digitale)5) Spartoo limite les pertes mais renonce à ses boutiques (MesInfos .fr)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Par ailleurs, cette semaine, je vous propose de découvrir l'épisode 199 avec Sarah Tayeb, DG d’eBay France. L’occasion de revenir sur l’histoire de la plateforme lancée 1995 et de comprendre sa proposition de valeur sur le marché de la seconde main.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/4/24 • 28:24
Dans cet épisode, j'ai le plaisir de recevoir Sarah Tayeb, Directrice Générale d'Ebay France. Ebay, une marque bien connue de nous tous, l'un des pionniers du e-commerce, s'est imposé depuis sa création en 1995 comme un acteur majeur de la vente en ligne, en particulier sur le marché de la seconde main. En France, la plateforme, qui va fêter ses 25 ans de présence, compte aujourd'hui plusieurs millions d'utilisateurs actifs, et au niveau mondial, ce sont plus de 132 millions d'acheteurs qui utilisent Ebay.Chez nous, le marché de la seconde main connaît une croissance exponentielle. Selon différentes études, en 2023, il représentait déjà environ 7 milliards d’euros, et on estime qu’il pourrait atteindre 20 milliards d’ici 2027. Porté par une prise de conscience environnementale et des préoccupations économiques, le modèle CtoC (consommateur à consommateur) séduit un public de plus en plus large. 70 % des consommateurs français ont acheté un produit d'occasion en 2022, et ce chiffre continue de croître, alimenté par la digitalisation et l’émergence des plateformes facilitant les transactions entre particuliers.Avec Sarah nous analysons ce marché de la seconde main en abordant les évolutions des attentes des consommateurs, les enjeux macro-économiques et les tendances qui façonnent le secteur CtoC.Nous poursuivons en abordant la proposition de valeur d’Ebay. Notre invité nous partage l'évolution de la plateforme, ses nouveautés et nous explique comment elle continue d'innover pour adresser ce marché ultra-compétitif.Nous concluons, comme à notre habitude par le sujet de la relation client. Sujet oh combien stratégique pour toute plateforme CtoC. Ebay place ses utilisateurs au centre de son modèle. L'occasion de parler CRM, data, stratégies d'acquisition et de fidélisation, bref, de la manière dont Ebay renforce sa relation avec ses utilisateurs.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
10/1/24 • 55:40
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 27 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Le moral des ménages en France continue de s'améliorer en septembre (BFMTV)2) L'IA générative au service du e-commerce : innovation et personnalisation à grande échelle (EcommerceMag)3) Concurrencés par le e-commerce et les vêtements de sport, les magasins de vêtements en souffrance (BFMTV)4) D’e-commerçant à plate-forme de mode, Zalando amorce un nouveau tournant (Republik Retail)5) Le Groupe H&M annonce ses résultats financiers sur 9 mois (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Par ailleurs, cette semaine, je vous invite à découvrir l’émission autour du Commerce Communautaire dans l’épisode 198. L’occasion de parler stratégie de marque et communauté de consommateurs avec Johan Ricaut cofondateur de Shopopop et Charles Senaux cofondateur de By Charlot.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
9/27/24 • 23:43
Bienvenue dans cette nouvelle émission. Aujourd’hui nous allons parler du commerce communautaire ou autrement dit : comment les marques peuvent se développer, engager et fédérer des communautés autour de leur proposition de valeurs.Pour en discuter, j'ai le plaisir d'accueillir deux invités passionnants. Tout d'abord, Johan Ricaut, co-fondateur de Shopopop, une entreprise qui propose une approche innovante de la livraison puisqu’elle est spécialisée dans le co-transportage. Il nous parle de la façon dont Shopopop a su créer une communauté engagée autour de son modèle collaboratif et écoresponsable.Nous avons également avec nous Charles Senaux, co-fondateur de By Charlot, une marque qui a su redéfinir notre relation avec les plantes d’intérieur, en créant des produits et des expériences qui connectent les gens à la nature, tout en ayant un impact positif sur notre environnement.Au cours de cette émission, nous explorons trois grands axes après avoir fait connaissance avec nos invités et leurs entreprises respectives.Nous plongeons d’abord dans le cœur de leur stratégie de marque, en discutant de l'importance de la création d'une identité forte.Nous poursuivons sur l’importance de développer une communauté fidèle pour soutenir cette stratégie de marque.Enfin, nous abordons un sujet qui leur tient particulièrement à cœur : leur engagement pour des missions sociétales, qui vont bien au-delà du business traditionnel et qui visent à contribuer à la transition socio-écologique.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
9/24/24 • 62:57
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 20 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) La Banque de France plus optimiste pour la croissance française et l'inflation (BFMTV)2) Singapour, le hub asiatique du retail innovant (EcommerceMag)3) Fraude en ligne et paiements : les 8 faits marquants en 2024 (Republik retail)4) Comment Shein, Temu et AliExpress bouleversent la mode en ligne (Republik Retail)5) Pour ses 10 ans, Backmarket passe à la vitesse supérieure (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Par ailleurs, cette semaine, je vous invite à découvrir l’épisode 197 avec Charlotte de Fayet, la CEO de la marque de vêtements Molli. Vous découvrirez l’incroyable aventure entrepreneuriale de celle par qui la marque a ressuscité !Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
9/20/24 • 27:04
Aujourd'hui, nous avons l’immense plaisir d'accueillir Charlotte de Fayet, CEO de la marque de vêtements Molli, une maison qui incarne l'élégance à la française dans le secteur du prêt-à-porter premium féminin.Avant de plonger dans notre conversation avec Charlotte, rappelons quelques chiffres clés sur ce marché bien particulier. Ce secteur, en pleine croissance, représente aujourd'hui une part significative de l’industrie de la mode. Selon Statista, en 2022, le marché mondial du prêt-à-porter premium était estimé à plus de 100 milliards d'euros, avec une croissance attendue de 5 à 6 % par an. Cette expansion est portée par une demande croissante pour des produits de qualité supérieure, où la distinction, la durabilité et la responsabilité sociale sont devenues des priorités pour de plus en plus de consommateurs.Ces consommateurs recherchent des pièces authentiques, fabriquées avec soin, et c’est précisément dans ce cadre que Molli s’inscrit.Fondée en 1886, la marque s’est imposée comme un véritable symbole de savoir-faire dans la maille.Elle est aujourd’hui reconnue pour son expertise dans le tricot de luxe, offrant des vêtements d'une qualité exceptionnelle, souvent produits en séries limitées. Sous la direction de Charlotte, qui a racheté l’entreprise en 2015, Molli a su moderniser son offre tout en restant fidèle à ses racines.Au cours de cet épisode, Charlotte partage avec nous son parcours professionnel, puis nous livre son analyse du marché du prêt-à-porter premium. Autrement dit, nous essayons de comprendre comment s’articulent l’offre et la demande. Nous poursuivons, comme d’habitude, par la proposition de valeur unique de Molli avec un retour évidemment sur son histoire.Enfin, nous concluons par les sujets de la relation client, c’est à dire comment Molli entretient-elle un lien privilégié avec ses clientes ?Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
9/17/24 • 60:31
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 13 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Le commerce à l’épreuve de la crise économique et de la technologie (Point de Vente) 2) Collaboration entre les marques et les créateurs de contenu : un rapport révèle les dernières tendances en 2024 (Siècle Digital)3) Inditex (Zara) fait fi de la concurrence et enchaîne un nouveau semestre record (FashionUnited)4) H&M s’attaque à la vente de seconde main en France, en ligne et dans deux magasins (Fashion Network)5) Comment Shein a créé un monstre de la beauté grâce à la culture du dupe (JDN)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
9/13/24 • 31:46
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 6 septembre et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Moins de buzz, plus de ROI : la révolution IA du retail se prépare dans la prédiction des ventes (JDN) 2) L’e-commerce mondial devrait connaître une forte croissance d’ici 2029 grâce aux méthodes de paiement alternatives (Siècle Digital)3) Où en est le social commerce ? (ZDNet)4) Les Français massivement attirés vers le marché vestimentaire de la seconde main (EcommerceMag)5) Blissim, comment la box beauté fait bouger les lignes du retail (Republik Retail)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
9/6/24 • 30:04
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 30 août et voiciles 5 articles au sommaire cette semaine :1) Une étude révèle l’importance croissante des influenceurs et des réseaux sociaux pour les commerçants en 2024 (Siècle Digital) 2) Le groupe Schwarz, propriétaire de Lidl, fait une percée dans le cloud façon AWS (Usine Digitale)3) Shein et Temu continuent de s'affronter devant les tribunaux (Usine Digitale)4) Comment Boulanger compte donner plus d’ampleur à ses services d’économie circulaire (Republik Retail)5) Ikea déploie sa propre marketplace de seconde main (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
8/30/24 • 24:33
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 23 août, c'est la reprise pour beaucoup d’entre nous, alors les 5 articles au sommaire cette semaine :1) Les JO boostent les ventes en ligne des marques de sport. (EcommerceMag) 2) Les prix en grande distribution ont baissé en août pour la quatrième fois d'affilée (BFM TV)3) Vinted, Vestiaire Collective et les autres : Qui seront les futurs leaders de la mode de seconde main ? (FashionUnited)4) Zalando affiche des résultats solides au deuxième trimestre 2024 (EcommerceMag)5) Les 5 leviers de la Fnac pour attirer les clients en magasin (Republik Retail)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
8/23/24 • 24:08
Bienvenue dans cet épisode spécial qui aborde le sujet de la publicité digitale et du trade marketing. Ce marché draine une part toujours plus importante des investissements publicitaires globaux. Cette part est estimée à 9 milliards d’euros en 2023 en France, en hausse de près de 8% sur un an. Cette évolution s'explique en partie par l'augmentation de l'utilisation des plateformes numériques et la transformation des habitudes de consommation des médias.Cependant, ce secteur dynamique doit faire face à de nombreux défis. Les coûts d’acquisition augmentent, les réglementations, telles que le RGPD, imposent des contraintes strictes sur l'utilisation des données personnelles, obligeant les entreprises à repenser leurs stratégies de ciblage et de diffusion. Par ailleurs, les attentes des consommateurs en matière de publicité ont également évolué. Ils recherchent des expériences personnalisées et pertinentes, tout en étant de plus en plus sensibles à la protection de leur vie privée.Pour explorer ces enjeux et comprendre comment les entreprises peuvent naviguer dans cet environnement complexe, j’ai le plaisir d'accueillir Grégory Blay-Desforges, Directeur d’Uber Advertising France. Uber Advertising, régie publicitaire d’Uber Eats et Uber VTC, commercialise l’espace publicitaire sur les 2 applications. Grégory nous présentera l'état du marché de la publicité digitale, ses évolutions récentes, les réglementations en vigueur et les perspectives futures.J’ai également le privilège d'accueillir Pascal Vegh, Directeur Trade Marketing de Coca-Cola Euro Pacific France. Pascal partage avec nous les objectifs de Coca-Cola en matière de trade marketing et notamment de e-commerce et explique comment la solution d'Uber Advertising aide la célèbre marque de soda à développer ses objectifs de vente.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
7/9/24 • 63:00
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 5 juillet, au sommaire cette semaine 5 articles :1) L'UE envisage d'abolir l'exemption de droits de douane sur les importations de moins de 150 euros. (JDN) 2) Le retail textile français vit-il une renaissance grâce aux relocalisations et au digital ? (FashionUnited)3) Amazon : le géant du shopping en ligne fête ses 30 ans (Courrier International)4) L’application mobile au cœur de la croissance omnicanale de Sephora (Republik Retail)5) Motoblouz vise un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros d'ici 2030 (EcommerceMag)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine, Je vous invite à découvrir l’épisode 195 dans lequel je reçois Frédéric Mazzella, le fondateur de Blablacar, l’occasion de revenir sur son parcours d’entrepreneur à multiples facettes.Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
7/5/24 • 36:51
Aujourd’hui je vous propose un épisode spécial qui nous fait un peu sortir du format habituel.En effet, j'ai la chance de recevoir un entrepreneur hors pair, un homme qui prouve que les start-up françaises savent sortir de l’hexagone et conquérir le monde pour devenir de véritables multinationales.Sans blabla, ou si avec beaucoup de blabla, j'ai le plaisir d'accueillir Frédéric Mazzella.Je suis ravi de recevoir l’homme par qui le #covoiturage s’est largement démocratisé en France et dans le monde.Bien sûr nous revenons sur cet incroyable succès qu’est BlaBlaCar, mais nous nous intéressons aussi à tous les autres projets de Frédéric. De son émission Les Pionniers sur BFM, en passant par celle de M6 Qui Veut Etre Mon Associé, de son rôle de co-président de France Digitale, ou encore de celui d’investisseur, pour arriver à Captain Cause, sa dernière entreprise dont la mission est de créer un nouveau pont entre les entreprises et les projets à impact.Bref, du parcours hors normes de mon invité, nous en faisons une histoire véritable source d’inspiration pour nous tous.Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
7/2/24 • 51:26
Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.Nous sommes le 28 juin, au sommaire cette semaine 5 articles :1) Il n'y a qu'en France où on a cette obsession du pouvoir d'achat (BFMTV) 2) Facteurs d'achat : les différents éléments pris en compte par les consommateurs (FashionUnited)3) Marché de l'habillement pour enfants : tendances et perspectives en 2024 (FashionUnited)4) Les dessous de la relance de Camaïeu (Republik Retail)5) Amazon se lance dans le low-cost, Shein et Temu n’ont qu’à bien se tenir (Journal du Geek)Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème. Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.Cette semaine, je vous invite à écouter l’épisode 194 avec Bastien Valensi, le fondateur de Cabaïa. Cet entrepreneur hors pair est passé de 0 à 100M€ de CA en 8 ans seulement !Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
6/28/24 • 34:23
Voici une success story qui est née d'un pompon de bonnet ! Dans cet épisode, nous avons la chance de partir à la rencontre d’une pépite française, on pourrait même dire d’une fusée, tellement sa croissance est vertigineuse ! Deux chiffres : 8 ans et 100M€ de CA.En effet, j’ai le grand plaisir de recevoir Bastien Valensi, le fondateur de Cabaïa ! Cabaïa est une marque que vous devez très certainement connaître, probablement pour ses sacs à dos. Partie du bonnet, la marque s’est en effet largement diversifiée.Avec Bastien, nous maintenons une formule qui fonctionne. Dans un premier temps nous parlons du marché pour chercher à connaître son analyse de l'évolution de l’offre et de la demande et à comprendre l'environnement concurrentiel.Nous poursuivons sur la proposition de valeur de l'entreprise. L’occasion de revenir sur son histoire, de comprendre comment Bastien gère cette croissance phénoménale. Vous le constaterez, il existe de bien nombreuses conséquences côté opérations !Nous terminons par le sujet de la relation client. Celui-ci est particulièrement fort pour Cabaïa, l'occasion d'aborder les thèmes de la data, du CRM, de l’acquisition ou encore de la fidélisation.Je vous souhaite une bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
6/25/24 • 80:29