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FUTURE OF DIGITAL MARKETING

FRENCHWEB.FR vous propose d'approfondir les meilleures pratiques et les nouveaux outils en matière de marketing digital. Inbound, outbound, brand content, SEO / SEA, eMailing, social media, influence, découvrez les acteurs les plus innovants et comment ils définissent et appliquent leurs stratégies.

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Au delà de l’algorithme: réinventer le marketing à l’ère de l’IA générative
Quelle place pour l’IA dans le marketing et d’une manière générale pour les entreprises? Quels sont les défis mais aussi les opportunités que nous offre l’IA générative? Comment la créativité va t elle se conjuguer avec et pour quel champs des possibles ?Autant de questions que nous avons posé à Alban Renard - Directeur Expertise et Innovation CyberCité et Olivier Bertin - Directeur Marketing & Innovation du Groupe Isoskèle.Au sommaire de cet épisode:L'IA n'est pas une nouveauté mais connaît une "hype" récenteSi l'IA ne remplace pas la créativité humaine, les professionnels du marketing doivent s'adapterL'adoption de l'IA dans les entreprises nécessite une approche systémiqueL'expérimentation est cléLa gouvernance de l'IA au sein des entreprises est cruciale
29:23 2/20/24
Comment aligner ses canaux de communication avec les attentes de ses clients? le retour d'expérience de Paul de FOMBELLE (POSITIVE GROUP)
Le marketing digital connait ces dernières une transformation significative. Aujourd'hui, l'emailing n'est plus seulement un canal isolé mais fait partie d'un écosystème multicanal complexe englobant SMS, réseaux sociaux, et bien plus.Les entreprises embrassent désormais une approche holistique, visant à construire des relations durables avec leur audience. Pour en parler nous recevons aujourd'hui Paul De FOMBELLE, Directeur Général de POSITIVE GROUP, l'éditeur de SARBACANE pour échanger à ce sujet.Au sommaire de cet épisode:L'évolution des outils marketing autour du pilier qu'est l'eMailingL'importance des canaux multipleL'optimisation de la communication et l'économie de l'attentionL'utilisation de l'IAL'approche multicanal et comment gérer la donnéeLa personnalisation de la communicationComment simplifier les interactions et maximiser l'engagement?
18:14 1/30/24
Comment concevoir et piloter le développement d'un produit SaaS en 2024? le retour d'expérience de SELLSY
La conception et le développement produit dans le domaine du SaaS est un art complexe, où doit se conjuguer richesse fonctionnelle, et simplicité afin que l'ensemble des utilisateurs appréhendent le service sans difficulté, et surtout que sa courbe d'adoption soit crescendo. Un vrai challenge pour les produits complexes et ce d'autant lorsqu'ils sont utilisé par des équipes différentes qui ont chacune leurs propres attentes.Nous vous proposons aujourd'hui d'étudier cette problématique au travers de l'expérience de Christophe PECQUERIE, le Chief Product Officer de SELLSY, une solution de gestion de la relation client, qui occupe aujourd'hui une place importante sur l'échiquier des solutions de CRM.De nombreuses marques excellent dans le domaine à l'instar d'Aircall ou encore de Sellsy dont nous accueillons pour ce second épisode de notre podcast Future of Digital Marketing, Mathieu Arles Dufour, Head of Channel Partnerships chez Sellsy
30:05 1/25/24
[EXPERIENCE] Comment accélérer la signature de contrats commerciaux?
Rendre plus fluide la gestion de contrats et accélérer leurs acceptations font parties des problématiques les plus importantes pour beaucoup de commerciaux. Cette phase qui implique parfois de nouveaux interlocuteurs nécessite beaucoup de rigueur dans son exécution. C'est à cela que répond ONEFLOW en proposant une solution de gestion de contrat qui aide les différentes parties prenantes à bien appréhender les différents documents contractuels, et facilite les interactions afin d'aboutir sereinement à leurs finalisations. Cette phase du processus commercial est l'une des plus complexes à piloter au delà de son aspect chronophage.Nous recevons aujourd'hui Hugo TRAVAILLE, Directeur Commercial de ONEFLOW pour échanger sur les bonnes pratiques en la matière, comment bien appréhender et gérer cette phase clé.
19:48 1/18/24
De l’idée à la réalité : comment l’IA générative transforme la création vidéo
2EMOTION, qui développe une solution en ligne de création de vidéo sans avoir besoin de compétence technique de montage, enrichie sa solution d’une brique IA pour offrir aux créateurs de nouveau moyens d’enrichir leurs vidéos.Destiné aux professionnels du digital, 2EMOTION offre plusieurs modes de création en fonction du temps de création et de la compétence du créateur. Il est possible de créer des vidéos à partir de templates prêts-à-l'emploi en quelques minutes comme de construire sa vidéo à partir de galeries d'animation en toute liberté. Le tout en maîtrise totale de l'identité visuelle de la marque.2EMOTION ambitionne d'aller encore plus loin dans l'accompagnement des créateurs de vidéos en lançant son propre assistant IA. A partir d'un prompt, les professionnels pourront détailler leur brief créatif et lancer la création de plusieurs versions vidéos. Des modèles sur-mesure de vidéo qu'ils n'auront plus à personnaliser pour produire leur vidéo unique.Au-delà de l’aspect créatif et personnalisé de la vidéo, c’est le gain de temps qui est tout aussi impressionnant. Une performance que sauront apprécier les équipes marketing et communication, qui ont toujours besoin de produire plus de vidéos pour rester visible sur leurs réseaux sociaux et le web en général.Le champ des possibles en matière d’IA est immense et si les premières applications répondent aux besoins les plus prégnants, reste à imaginer de futures innovations fonctionnelles. L’IA peut vite offrir un avantage concurrentiel aux entreprises qui sauront s’en saisir en premier et qui travailleront avec les partenaires les plus à même de les accompagner dans ces nouveaux usages. Pour découvrir l'IA de 2Emotion en avant-première, vous pouvez dès aujourd'hui vous inscrire pour son lancement sur la page 2Emotion.ai Pour en parler plus en détail, nous recevons Nicolas Tralongo, fondateur de 2EMOTION dans notre émission FRENCHWEB DIGITAL MARKETING
17:31 11/28/23
Que faire, quand les coûts d'acquisition client s'envolent et les performances baissent?
L'adoption du digital par de plus en plus d'entreprises dans leur stratégie de développement amène à une augmentation des coûts d'acquisitions, que ce soit en terme de SEA, ou via les plateformes telles que FACEBOOK ou encore LINKED IN.Comment y remedier, quelles méthodes alternatives, et comment réussir à gérer son acquisition client dans un contexte où beaucoup de règles ont changé.Pour en parler nous avons invité l'un des acteurs de la génération de lead et de l'acquisition client, sujet qu'il a découvert lors de la création de ses premières startups début 2000 et dont il est aujourd'hui l'un des meilleurs experts.Nous recevons Eric Bennephtali, co fondateur de TAGADA MEDIA, une société qui permet de faire de l'acquisition data marketing et client au travers de media propriétaires. La société a depuis sa création en 2015 élargit son offre en proposant aux marques de les aider à convertir leurs leads en clients au moyen de platformes de contact.Il produit également le podcast GENERATION ROI, où il reçoit des acteurs en quête de clients avec lesquels il échange sur les nouveaux usages et meilleures pratiques en matière de marketing digital. Une série que vous pouvez bien entendu retrouver sur FRENCHWEB.FR
28:04 10/31/23
IA, Social Media, évènements, quels sont les incontournables de votre plan marketing 2024?
L'intelligence artificielle est en train de révolutionner le monde du marketing en ligne, offrant aux entreprises de nouvelles opportunités pour améliorer leur performance marketing et optimiser leurs campagnes publicitaires.Nous recevons aujourd'hui Etienne Alcouffe, fondateur de JUNTO, une entreprise de conseil en croissance spécialisée dans le paid media et la performance marketing, pour échanger sur cette tendance et les bonnes pratiques qui en découlent ainsi que sur les tendances marketing qui se dessinent au moment où chacun d'entre vous élaborez vos plans 2024.Une émission à ne pas rater et que vous pouvez retrouver sur toutes les bonnes plateformes de streaming
31:17 10/24/23
Ticket de caisse: comment la dématérialisation facilite la gestion des notes de frais?
Bien que la loi soit constamment repoussée, l'un des changements significatif que l'on peut constater est la manière dont nous recevons nos tickets de caisse après nos achats. La dématérialisation des tickets de caisse est en train de transformer le paysage du commerce, apportant des avantages considérables tant sur le plan écologique qu'économique.mais aussi sur la gestion des notes de frais, et leur intégration dans les tableaux de bords financiers de l'entreprise.Pour en parler nous recevons Sid-Ahmed CHIKH-BLED le CEO de KILLBILLS et David HARARI, Senior Customer Success Manager chez PLEO:
33:10 9/27/23
[Seed] Notify lève 1 million d’euros auprès de 8 business angels
The show producer has not yet provided a description for this episode.
10:46 6/29/23
2Emotion : un outil innovant pour créer des contenus vidéos de qualité
Interview de Nicolas Tralongo, co-fondateur et CEO de 2Emotion
13:21 6/22/23
Content Marketing, que faire quand tout est dit?
Très orienté fiche produit dans un premier temps, puis SEO, le content marketing voit son essor avec l'avènement de nouveaux outils numériques, qui induisent de nouvelles pratiques pour lesquelles le retour d'expérience le meilleur moyen de parler de soi.En l'espace de quelques années, de nombreuses sociétés s'en sont emparées, au point où de nombreux sujets s'épuisent tant ils sont traités par les uns et par les autres.Dans ce contexte d'oppulence de contenus marketing,Que faire quand tout est dit?Comment prendre la parole sans ajouter de bruit à la cacophonie?Comment exprimer sa singularité?Comment développer une stratégie qui ne sera pas noyée dans la masse?Autant de questions que nous posons aujourd'hui à notre invité Alexis Chevallier, CMO de You Love Words dans ce nouveau podcast CONTENT MARKETING.
28:50 4/9/23
Quelles sont les tendances 2023 du marketing digital ?
AI, experience, content marketing, data, à l’heure de l’efficience marketing, 2023 n'est pas une année comme les autres, créativité et bon emploi des technologies sont des impératifs pour réussir la mise en oeuvre de sa stratégie. Pour en parler nous recevons Sophie Yannicopoulos, Général Manager d’Adobe France.
24:58 3/17/23
La stratégie de Sellsy pour se démarquer sur un marché du CRM en pleine croissance
Depuis sa création en 2009, l'éditeur de logiciel Sellsy s'est imposé sur le marché grâce à sa suite CRM complète à destination des TPE et PME. L'entreprise se déploie sur un marché en pleine croissance et qui devrait encore évoluer de manière significative. "Nous avons observé un manque d'outils qui a ralenti la croissance des TPE et PME. La crise du covid a cristallisé ce frein et a poussé les entreprises à s'équiper en CRM", explique Victor Douek, CEO de Sellsy. "Cette croissance du marché s'accélère également grâce à l'évolution des réglementations, qui poussent les entreprises à adopter des outils CRM, notamment au niveau de la facturation".
20:45 3/15/23
CRM conversationnel, IA, personnalisation, quelles sont les tendances 2023 de l'expérience client?
En quelques années la relation client a totalement changé de physionomie, de nombreuses marques ont développé une intelligence marketing très pointue pour mieux connaitre leurs clients, adresser leurs besoins et offrir la meilleure expérience client possible.Le digital en est l'un des facteurs de développement, de par l'usage quasi systématique de ces canaux par leurs clients, mais aussi grâce à des outils, comme Zendesk, qui mèlent simplicité d'utilisation et sophistication des fonctions et permettent aux équipes marketing et opérationnelles de gérer efficacement et en temps réel cette relation client où quelle soit.Crise économique, démultiplication des canaux conversationnels, des clients qui veulent des réponses personnalisées, intelligence artificielle, sont les principaux challenges auxquels sont confrontés les marques en 2023. Comment et avec quels outils peuvent elles y faire face?Pour en parler, nous recevons Sophie Pietremont, Marketing Director South EMEA chez Zendesk
17:10 2/28/23
Connaissez-vous PIMSTER, la startup qui veut moderniser la relation client des marques ?
Fidéliser les consommateurs, notamment en digitalisant ses modes d'emploi, c'est la mission de la startup Pimster, qui a également l'ambition de faciliter l'acquisition client. Fondé en septembre 2021 par Baptiste Gamblin, Aubry d'Andoque de Sériège et Grégoire Galichon, Pimster est parti du constat que les utilisateurs ne lisaient pas les modes d'emploi papier. L'entreprise, qui s'adresse aux marques, notamment dans l'électroménager, multimédia, sport ou mobilité, digitalise les notices sous forme de vidéos, sur le modèle des "stories", populaires sur les réseaux sociaux."Le but de notre solution est de permettre aux marques d'interagir avec les utilisateurs, notamment au niveau de la prise en main du produit", explique le CEO Baptiste Gamblin. "Cela peut passer par exemple par des tutoriels vidéos. Nous allons compiler ces contenus et les mettre à disposition des utilisateurs. Ensuite, l'entreprise va pouvoir piloter les performances et analyser de la donnée, pour aller toujours plus loin dans la personnalisation des engagements".Depuis son lancement, Pimster a conquis une trentaine de clients, principalement français. "Quand on parle avec les entreprises, on s'aperçoit que le principal challenger, c'est YouTube", confie Baptiste Gamblin. La startup entend aller plus loin, en devenant un véritable outil de fidélisation. "Nous nous sommes basés sur deux avancés technologiques: la Web App, qui permet aux utilisateurs d'avoir accès à notre contenu sans avoir à télécharger quoi que ce soit, et l'adoption de QR code pour simplifier la prise en main de notre solution".Pimster, qui a levé 2 millions d'euros depuis son lancement auprès de Kima, LeFonds by FrenchFounders et de business angels comme Frédéric Montagnon et Thibaud Elzière, revendique à ce jour plusieurs dizaines de milliers d'utilisateurs en 2022. L'entreprise ambitionne de multiplier ce chiffre par 10 en 2023 et de se déployer sur de nouvelles verticales.
11:21 2/21/23
Comment faire de la signature électronique un accélérateur de vos ventes?
Si pour de nombreuses professions, la signature électronique est devenu un indispensable, son adoption a permis à d'autres de renforcer leurs processus de contractualisation et d'améliorer des aspects d'un projet gérés jusque là de manière traditionnelle. La signature électronique est désormais un élément clé de la digitalisation des process. Pour en parler plus en détail, nous recevons cette semaine Alban Sayag le nouveau CEO de YouSign, pour échanger avec lui sur les nouveaux usages et meilleures pratiques en matière de signature électronique
16:03 1/25/23
SEO: Comment Google rebat en permanence les cartes d'un jeu très classique
Pour notre 4eme épisode de Future of Digital Marketing, nous avons proposé à Etienne Alcouffe, CEO de Junto, de faire le point sur ce qu'est le SEO en 2022, comment Google fait évoluer les lignes en permanence et comment cela impacte les fondamentaux du SEO.
43:16 11/7/22
Qu'est-ce que le sales enablement, le dernier must have de toute stratégie de ventes ?
En l’espace de 10 ans, les actions commerciales se sont considérablement modernisées, non seulement grâce à l’adoption de nouveaux outils mais également de nouvelles méthodes qui permettent de tirer profit de la digitalisation des échanges.Aujourd’hui, nous vous proposons de parler du must have que toute stratégie commerciale doit intégrer, le Sales Enablement. Pour en parler, nous recevons aujourd’hui l’un des meilleurs spécialistes des nouvelles techniques de ventes, en la présence de Romain Franczia, Regional Vice-Président de la région SEMEA de Seismic.
25:15 10/11/22
Comment les partenariats peuvent-ils permettre à une marque de développer de nouveaux business?
C'est l'une des tendances marketing qui s'accentue, la création d'un écosystème de partenaires technologique, produit et bien entendu business autour des marques. L'opportunité de proposer une offre mais aussi une expérience la plus riche possible à vos clients. De nombreuses marques excellent dans le domaine à l'instar d'Aircall ou encore de Sellsy dont nous accueillons pour ce second épisode de notre podcast Future of Digital Marketing, Mathieu Arles Dufour Head of Channel Partnerships chez Sellsy
35:51 10/3/22
Comment travailler avec les influenceurs? avec Cyril Attias, CEO de l'agence des medias sociaux.
Comment est constitué l'échiquier de l'influence sur les medias sociaux? Qui sont les acteurs principaux? Quels sont les différents types d'influenceurs? Quelles collaborations est il possible de développer avec eux? Comment gérer la relation notamment contractuelle? Quel reporting? Ce sont autant de questions auxquelles Cyril Attias le fondateur de l'agence des medias sociaux répond au micro de Richard Menneveux.
40:32 9/15/22

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