Instant UP

Qu’est-ce qu'un bleu ?  Et non ce n’est pas un débutant, ici un bleu est une personne qui a besoin de structure et de rigueur !  Vous aimez les processus ?  Alors, vous êtes au bon endroit !  Découvrez les points fort d’être bleu.  🎧 Écoutez ce podcast sur le 4 colors 🔴🔵🟡🟢 ➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation : adopter le bon ton avce le 4 colors    ℹ️ Elise  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/26/23 • 08:47

Vous pensez être Vert ?  La stabilité vous reconforte alors vous etes au bon endroit !   Découvrez à travers les parole d’Elise comment améliorer votre relation avec les autres !  Entre verts, on se donne des conseils 😉 🎧 Écoutez ce podcast sur le 4 colors 🔴🔵🟡🟢 ➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation : adopter le bon ton avce le 4 colors    ℹ️ Elise  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/26/23 • 07:12

C’est le moment de voir tout en jaune ?  La couleur jaune évoque le soleil, l'énergie ... Vous voyez une ressemblance avec vous ? Alors vous êtes au bon endroit !  Être jaune, c'est être un fonceur mais attention avec modération car vous prenez toujours en compte les autres.  Attention à votre plus grands défis, vous canalisez ! Libérer là, mais avec modération.  🎧 Écoutez ce podcast sur le 4 colors 🔴🔵🟡🟢 ➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation : adopter le bon ton avce le 4 colors   ℹ️ Elise  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/26/23 • 06:37

C’est le moment de porter votre lunette rouge ?  Une personne rouge est tourné vers l’action, elle souvent qualifier d’extravertie.  Vous vous reconnaissez dans ces traits de personnalité ?  Alors, vous aimez les challenges et avoir des grands objectifs. L’instant Up vous propose comme objectif de finir ce podcast. 🎧 Écoutez ce podcast sur le 4 colors 🔴🔵🟡🟢 ➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation : adopter le bon ton avce le 4 colors  ℹ️ Elise   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/26/23 • 05:56

4 couleurs pour 4 personnalités, mais alors qu’est-ce que la méthode 4 Colors ?  C’est un test de personnalité s’appuyant de la méthode DISC pour identifier votre logique, comprendre votre comportement : pourquoi je suis enthousiasmé ?  J’ai peur du changement ? Découvrez et regarder en 4 couleurs grâce à ce podcast ! 🎧 Écoutez ce podcast sur le 4 colors  🔴🔵🟡🟢 ➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation : adopter le bon ton avce le 4 colors   ℹ️ Elise  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/26/23 • 07:29

Découvrez les secrets des 3 formes de feedbacks :  Feedback de valorisation,  Feedback de construction,  Feedback de recadrage.  Apprenez à recevoir un feedback de vos collaborateurs, amis, managers, responsables... pour vous améliorer dans votre travail. Utilisez les outils de communication non-violente pour vous aider à contrôler vos émotions : OSBD, chacal et la girafe... 🎧 Écoutez ce podcast sur le feedback ➡️ Pour aller plus loin, participer à notre formation sur l’art du feedback  🎤Retrouvez ce podcast sur AushaHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/26/23 • 06:09

Le feedback de recadrage… il n’est jamais simple de recadrer quelqu’un, c’est pourquoi Elise vous explique comment traiter une erreur tout en recadrant.  Jouer sur les 3V : le verbal, le vocal et le visuel pour faire passer vos messages.  Faite varier votre ton, soutenez plus ou moins le regarder lors de votre discours pour marquer les moments clés de votre recadrage.  Désormais, n’ayez plus peur de faire du feedback. Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/13/23 • 10:30

Le feedback de construction se prépare !  Réunissez des preuves factuelles pour appuyer vos propos afin de toujours aller à l’essentiel du problème. Pourquoi il est important de faire des feedbacks de construction ? Il permet à vos collaborateurs de s’améliorer, mais attention à votre discours. Il faut qu'il soit tourné sur l’avenir en utilisant l’OSBD. Ne faites surtout pas une liste de reproches ! 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Elise Hunount   🌐 Aller plus loin, avec notre formation :  L' Art du Feedback   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/13/23 • 09:37

Donner un feedback, une tache tant redoutée par les managers, mais pourtant, il permet de faire avancer ces équipes dans la même direction.  Connaissez-vous le feedback de valorisation ? Elise vous explique comment réussir à doser votre discours. Restez factuel et éloigner vous du jugement, ce sont les règles d’or, à ne pas négliger pour réussir votre impact. 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Elise Hunount  🌐 Aller plus loin, avec notre formation :  L' Art du Feedback   Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/13/23 • 09:12

Attention à la fin de vos rendez-vous, vous devez toujours préparer le prochain. Préparez-vous réellement vos fins de rendez-vous client ? Hervé vous explique en quoi cette étape est primordiale pour être un bon commercial. Vous devez toujours sortir d’une rencontre avec quelque chose de concret : le nom du décideur, un oui …  Le closing vous indiquera si vous avez réussi ou non votre échange, mais surtout à lever toutes les objections possibles de votre interlocuteur.  Alors prêt à signer tous vos contrats ? Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/3/23 • 09:05

Comment traiter une objection en rendez-vous client ? Quelle posture adopter ? Comment apporter une solution ou une réponse claire ? … Généralement, tout se chamboule à ce moment-là. Alors, attention à bien mixer argumentation et questionnement pour vraiment résoudre la problématique et ne pas créer un conflit avec votre client.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

1/3/23 • 07:18

Savoir pitcher, c'est avoir un bon discour obligatoirement mais pas seulement ! La gestuelle et le corps sont deux autres langagues aussi important. Connaisez-vous la règles des 3 V? Hervé vous explique comment amplifier votre impact grâce à votre non-verbale.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Hervé Van Rijn   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : L'Art du PitchHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/5/22 • 09:05

Dans ce deuxième épisode Hervé aborde la complexicité qu'est de raconter une histoire, afin d'embarquer votre audience et de les tenir en haleine tout au long de votre pitch. Cet exercice que l'on appel le storytelling ne réside pas sur de l'improvisation mais bien de la pratique et de l'entrainement.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Hervé Van Rijn   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : L'Art du PitchHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/5/22 • 12:36

Hervé vous explique comment ne plus faire de faux départs lors de vos prises de parole. Utilisez le pouvoir du "Pourquoi" pour impliquer tout de suite votre interlocuteur.   🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Hervé Van Rijn  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : L'Art du PitchHébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/5/22 • 11:49

Connaissez-vous le 4 Colors ? C’est une méthode démontrant qu’il existe 4 profils = Rouge, Bleu, Vert et Jaune. Nous avons tous ces 4 couleurs, cependant, nous développons 2 couleurs dominantes.  Quand vous êtes en cours de négociation, il est primordial d’identifier celles de votre interlocuteur. Est-il introverti ou extraverti ? Où puise-t-il son énergie ?  Identifiez son profil et vous saurez quand poser la bonne question, qui vous fera signer à tous les coups !  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ to-anh nguyen  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Traitement des objections  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 09:47

To-Ahn vous explique en 5 points clés comment construire une réponse impactante !  Il faut tout d’abord accueillir l’objection : elle peut être frontale ou bien dissimulée derrière certains mots. C’est à vous en tant que commercial de réussir à lire entre les lignes. Questionner la personne pour reformuler ses besoins et son objection afin d’argumenter pour lui proposer une solution. 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ to-anh nguyen  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Traitement des objections  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 05:43

Découvrez avec To-Ahn les 3 cerveaux et l’impact qu’il peut avoir sur notre démarche. MMA et MMP sont des modes mentaux qui n’auront plus de secret pour vous. Alors ne soyez plus dans l’inconfort face à une objection.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ to-anh nguyen  🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Traitement des objections  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 04:33

Les deux comportements automatiques que nous avons lors d’un conflit sont l’agressivité ou au contraire, la prise de distances. Vous le savez, mais dans un conflit se n’est pas toujours tout blanc ou tout noir ! Alors, utilisez ce tips présenté par Laurence pour prendre de la hauteur sur vos conflits.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 01:38

Vous connaissez surement cette expression, voir le verre à moitié plein ? Elle n’est pas anodine, elle vous permet d’identifier si la personne est positive, voire joyeuse. Pour maintenir un confort émotionnel, entourez-vous de personnes joyeuses, cela est contagieux. Boostez votre créativité grâce à la joie.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 06:10

Comment vous réagissez face à la peur ? Quand vous êtes dans l’insécurité, voire, en danger de mort ? 3 options primaires s’offrent à vous : la fuite, l’attaque et être tétanisé sur place. Par contre, si vous utilisez correctement l’intelligence émotionnelle, alors vous pourrez prendre le dessus sur cette émotion. Quelqu’un qui sait maitriser ça peur est une personne observatrice, qui est toujours dans l’anticipation, alors évoluez professionnellement grâce à cette émotion.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 07:17

La tristesse a du bon. Elle vous permet de vous prévenir que vous n’allez pas bien. Vous savez, ce sentiment d’épuisement où la seule chose à laquelle vous pensez, c'est de vous mettre au fond de votre lit ? Laurence Pornet vous explique comment vous questionner et surtout, comment l’accepter !  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 06:48

La colère se manifeste lorsqu’on a un besoin d’identité, de prendre sa place dans un groupe… mais comment ne pas se laisser submerger par cette émotion si forte ? Laissez-passer l’orage, prenez vos distances avec la situation et surtout, questionnez-vous sur le pourquoi vous êtes en colère. Apprenez à utiliser votre colère pour vous démarquer dans votre milieu professionnel. 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 07:42

Les émotions et les besoins sont des ressentis forts qui impactent notre quotidien sans que l’on puisse y faire quelque chose. Alors, comment les comprendre ? Comment ne pas se sentir submergés par une émotion ? Voire, paralysé dans les situations extrêmes ? Laurence nous explique comment exploiter l’intelligence émotionnelle, pour réussir à prendre nos distances avec nos émotions. 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Développer votre intelligence émotionnelle Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 08:03

Connaissez-vous la table de la découverte et la table de la négociation ? Ce sont deux étapes indispensables lors d’un rendez-vous client, surtout pour le découvrir !  Elles permettent d’allier fidélisation et adaptation de votre offre en fonction des besoins identifiés. Alors prêt à améliorer la conduite de vos rendez-vous client ?Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 07:16

Le rendez-vous client est l’objectif ultime d’un commercial, voici quelques conseils pour le préparer comme il se doit ! Tout d’abord, l’art du questionnement pour comprendre les besoins de votre client. Attention de ne pas oublier le traitement des objections ! Le moment le plus redouté pour un commercial ! Alors, préparez votre équipe pour qu’elle puisse faire face à toutes les situations.Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 04:19

Déléguer pour engager vos collaborateurs dans leurs missions !   C’est bien, mais attention de bien vérifier en amont si la personne choisit est bien autonome dans son travail pour ne pas risquer de la submerger. 4 étapes dans le processus de délégation : Pourquoi ? Quoi ? Quand ? Comment ? 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Kit de survie du manager  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 06:12

Il existe différent outil pour faire des feedbacks, tout d’abord, demandez-vous quel message je souhaite faire passer à mon collaborateur ? Et comment je veux qu’il soit perçu ? Une fois ces 2 questions répondues, vous pouvez utiliser l’OSBD : 4 lettres au service d’une communication assertive Alors, vous voulez écouter les astuces pour avoir une communication non violente (CNV)? 🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Kit de survie du manager Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 05:17

Connaissez les profils 4 colors ? C'est une méthode très efficace en management, elle nous apprend qu’il existe 4 personnalités bien différentes : Rouge, Bleu, Vert et Jaune. Attention à la couleur de votre collaborateur pour adapter votre posture managériale en fonction de ses besoins.  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 07:52

Devenir manager c'est réussir à piloter son équipe en instaurant un cadre accepté par tous. Alors convaincu pour devenir le manager de demain avec une équipe motivée ?  Pour cela utiliser des outils comme les règles du jeu avec vos collaborateurs pour instaurer de la transparence entre vous manager et vos collaborateurs.   - ce que vous exigez - ce que vous tolérez - ce que vous souhaitiez - ce que vous interdisez  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Kit de survie du manager  Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 06:08

Suis-je fais pour devenir manager ? Quels outils pour être un vrai manager et non un tirant ? Voici 4 points clés en management : - les 3 casquettes que tous les manageurs doit avoir sur sa tête - 4 personnalités en couleur - les clés pour donner un bon feedback - La méthode pour délégué efficacement pour faire grandir son équipe Alors convaincu pour construire votre boite à outil ?  🎧 Retrouver la totalité des épisodes sur Uptoyoo  et RH Performances 🎙️ Laurence Pornet   🌐 Aller plus loin, avec notre formation : Kit de survie du manager Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.

12/2/22 • 01:30