Originaire d'Atlanta, en Géorgie, Monica Denise Arnold est née le 24 octobre 1980. Elle est la cousine germaine du rappeur Ludacris et commence à chanter dans un choeur d'église avant de participer à de nombreux concours de chant. En 1995 sort son premier album, Miss Thang. Elle n'a alors que quinze ans. Celui-ci connaît un succès mitigé et se classe n° 36 des ventes.
Après avoir été diplômée à seulement seize ans, Monica participe au succès de la bande originale du film Space Jam (1996). Son duo avec Brandy, « The Boy Is Mine », est le plus grand tube de l'année 1998, en partie grâce à la prestation des deux jeunes filles dans la vidéo. Mais Brandy est sous contrat avec Warner et Monica émarge chez BMG, ce qui engendre vite des tiraillements entre les deux artistes. Monica met le feu aux poudres en intitulant son deuxième album du même nom : The Boy Is Mine.
Le conflit laisse des traces et l'image de Monica est écornée auprès des fans. Son album suivant All Eyez On Me, paru en 2002, est retoqué par sa maison de disques et ne sort qu'en Asie. Il faut l'intervention de Missy Elliott et d'autres producteurs de renom pour que Monica revienne au premier plan. En 2003, After the Storm se classe n° 1 aux États-Unis. En 2006, le suivantThe Makings of Me se classe n° 8 au Billboard général des ventes et n° 1 du classement R&B. La compilation Super Hits paru en 2008 établit un premier bilan de sa carrière.
En mars 2010 paraît Still Standing, classé n° 2 du Billboard puis certifié disque d'or aux États-Unis. Le 22 novembre, un grand changement intervient dans la vie de Monica par son mariage avec le joueur de basket-ball Shannon Brown. Deux ans plus tard, elle célèbre cette nouvelle vie par une nouvel album, New Life, qui confirme la permanence de son succès dans son pays. Il faut ensuite attendre trois ans avant de voir surgir Code Red (2015), comprenant des collaborations avec Lil Wayne sur « Just Right for Me », Akon sur « Hustler's Ambition » et Timbaland sur « Love Just Ain't Enough » et « All Men Lie ».