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Rachel Platten, née le 20 mai 1981 à Newton Centre dans le Massachusetts, se destine à une carrière dans les relations internationales quand elle change brusquement de voie à la faveur d'un concert où elle est invitée par un ami à assurer les choeurs devant 80 000 personnes, lors d'un concours de musique soca.
Elle s'appuie sur ses connaissances en piano, qu'elle pratique depuis l'âge de cinq ans, pour composer ses propres titres et publie en 2003 un premier album autoproduit,Trust in Me. Au bout de huit longues années de modestes concerts, elle sort un nouveau disque, baptisé Be Here, dont est extrait un single, « 1000 Ships ». Celui-ci fait son chemin dans le classement américain d'« Adult Pop », parallèlement à l'exploitation de « Seven Weeks » pour le film Good Guy et « Begin Again » pour la série Pretty Little Liars.
Ces premiers succès permettent à Rachel Platten de signer chez Columbia Records, qui publie en 2015 son single « Fight Song ». Cette chanson pop au refrain entêtant s'impose dans le top 10 de nombreux pays et atteint même la première place dans les charts britanniques et la première position dans son propre pays. L'album Wildfire, qui suit le 1er janvier 2016, comprend une douzaine de ses compositions dont le duo « Hey Hey Hallelujah » avec London Grammar.